Reprise [Pas d'ADSL MAX Jeudi 2 Decembre]...

re 1014 ....

jvé me defouler sur la tronche du premier venu...

un petit truc encore, moi aussi je vais prebdre mon tel
1013,1014,1015 , ce sont des numeros gratuits???????????

1014 appelé: un gars doit me rappeler dans une heure pour voir ce qu'il en est.....

salut,
non mais serieux, faut faire quoi là ?
je pense qu'il y a des gens de chez notre cher FAI sur ce forum???
y a pas moyen de négocier quelques infos fiables sur une date de mise en service?
y a t il quelqu'un pour qui le débit max fonctionne depuis hier?

Moi ce que j'aimerais c'est que tous ce qui n'ont pas l'ADSL MAX face un recap comme j'ai fait plus haut pour savoir si, entre autre, il sont dans une zone dense ou pas.

Voilà, si y en a qui veulent bien se prendre au "jeu"

Chip77 a écrit:

salut,
non mais serieux, faut faire quoi là ?
je pense qu'il y a des gens de chez notre cher FAI sur ce forum???
y a pas moyen de négocier quelques infos fiables sur une date de mise en service?
y a t il quelqu'un pour qui le débit max fonctionne depuis hier?

Laisse tomber, il savent meme pas ou ils habitent ... (Je suis sûr que le matin quand ils arrivent o boulot, ils se rendent compte qu'ils ont oublié leurs pompes à la maison !!!!)

Tu sais ce que c'est les fonctionnaires ? Ce sont tous les incapables dont on ne veut pas dans le privé et qui se plaignent tout le temps ....

freddes a écrit:

Tu sais ce que c'est les fonctionnaires ? Ce sont tous les incapables dont on ne veut pas dans le privé et qui se plaignent tout le temps ....

Tu sais, perso, je penses pas que le probleme ce soit qu'ils soient fonctionnaires...
Chez les autres opérateurs privés c'est pareil voir pire.
Je penses surtout qu'on préfère en France engagé quelqu'un qui a BAC+2 mais qui n'est pas passionné plutôt que de prendre un BAC qui lui vis, respire pour sa passion et qui de fait est plus compétent!

Ce n'est qu'un exemple, mais qui révèle assez bien la façon de penser des dirigeant je penses

je precise qu'il n'y a presque plus de fonctionnaires chez FT. seuls les anciens titulaires d'avant la privatisation l sont encore.
et eux, faites moi confiance, ne doivent pas bcp bosser pour wanadoo, mais plutot des postes dits "meilleurs".

Nico206 a écrit:

Moi ce que j'aimerais c'est que tous ce qui n'ont pas l'ADSL MAX face un recap comme j'ai fait plus haut pour savoir si, entre autre, il sont dans une zone dense ou pas.

Voilà, si y en a qui veulent bien se prendre au "jeu"

Demande faite le: 22/11 a 14h.
Zone Dense: NON
Longueur de ligne: 665 mètres
Affaiblissement: 9,98dB
Synchronisation actuelle: 2432 Kb / 160 Kb
Firmware: rc25 (Inventel)




Mic

ouais, toujours est-il que pour l'instant fonctionnaire ou pas moi j'ai quand même la sale impression de me faire avoir. je ne sais pas pur vous mais avant de passer au débit max, j'ai changé plusieurs fois de type de connexion allant du 56 au 512, du 512 au 1024 puis 2048, et à chaque fois la migration c'est faite sans aucun problème et à la date prévue surtout...
ce qui me fait dire qu'il doit y avoir un méga bug quelque part. et faut pas me dire que la demande est énorme, sachant que tout les abonnés ne sont pas "éligibles", elles est certainement moins importante qu'à l'ouverture de l'adsl en région parisienne
zone dense (+20 000 lignes) -- NON
Voip activée depuis le 20/11

Mic a écrit:

Demande faite le: 22/11 a 14h.
Zone Dense: NON
Longueur de ligne: 665 mètres
Affaiblissement: 9,98dB
Synchronisation actuelle: 2432 Kb / 160 Kb
Firmware: rc25 (Inventel)

Merki

Bon, déjà on est tous les deux en zone NON Dense... Ce qui explique peut être le retard...
Reste à voir si c'est pareils pour les autres "laissés pour compte".

Nico206 a écrit:

freddes a écrit:

Tu sais ce que c'est les fonctionnaires ? Ce sont tous les incapables dont on ne veut pas dans le privé et qui se plaignent tout le temps ....

Tu sais, perso, je penses pas que le probleme ce soit qu'ils soient fonctionnaires...
Chez les autres opérateurs privés c'est pareil voir pire.
Je penses surtout qu'on préfère en France engagé quelqu'un qui a BAC+2 mais qui n'est pas passionné plutôt que de prendre un BAC qui lui vis, respire pour sa passion et qui de fait est plus compétent!

Ce n'est qu'un exemple, mais qui révèle assez bien la façon de penser des dirigeant je penses

t'as quoi contre les BAC + 2 ??? surtout qu'il y'en a qui en plus sont passionnés lol

Bon ptite news, j'n'avais pas appeler depuis ma demande Debit Max, donc aujourd'hui comme le delai annoncé etait expiré j'viens de le faire petit résumé:

Appel au 1014=> transfert immédiat vers le service Teck avec la phrase "oula pour les activations debit max j'suis completement larguée, j'vous passe un technicien" mot pour mot, ce qui m'a fait a la fois sourrire, et frémis lol

Attente relativement courte au 1013 apres la commutation, une opératrice agréable me repond, avec cela-dit un accent Roumano-polonais pas facile a comprendre, apres moultes vérifications de mon identité elle fait un test de ligne, me confirme que j'suis bien en 2048 sur un DSLAM tout neuf, que je n'aurai pas de passage en 512 que je suis tjs bien eligible ADSL Max et que ma ligne etait sur leur application affichée comme etant "En construction" planifiée entre aujourd'hui et demain, donc une question d'heures selon elle.

Voila j'rappelle juste pour ceux qui n'ont pas lu ma signature que je suis a 4000m et 40db.

Wait and See now

Ben

vanessa a écrit:

je precise qu'il n'y a presque plus de fonctionnaires chez FT. seuls les anciens titulaires d'avant la privatisation l sont encore.
et eux, faites moi confiance, ne doivent pas bcp bosser pour wanadoo, mais plutot des postes dits "meilleurs".

Peut etre mais la mentalité est restés, chez free ca tourne ... Je connais du monde qui a la freebox et c'est autre chose, pour le meme prix et sans surplus ya le telephone et la tele et en tres haut débit en plus.3

Alors ils commencent a faire chier wanadoo à chaque fois qu'ils sortent un nouveau truc il le font payer (comme l'antispam et l'antivirus mail qui deviennent bizarrement gratuit avec DébitMax)

En fait ils etaient pas du tout pres pour le debit max (contrairement à Free) Ils sont dégoutté d'être à la traine derriere un de leurs clients qui a moins de moyen et d'employés qu'eux.

Alors ca vient d'ou ? de la competence tout betement et de la motivation, allez dans une agence FranceTelecom et demandez pourquoi vous n'avez pas le débit max, on vous repondra qu'il faut appeler la Hotline (incompetente aussi), ou bien la personne vous repondra qu'elle n'a pas été formée pour appuyer sur des nouvelles touches de son ordinateur.

Alors qu'est qu'il faut faire se tirer ailleurs ? Wanadoo perd des parts de marché de jours en jours alors il va falloir qu'ils se sortent les doigts du c...

Bon, voilà un petit recap:

Citation :

Nico206
Demande faite le: 22/11 au matin.
Zone Dense: NON
Longueur de ligne: 792 mètres
Affaiblissement: 11,88dB
Synchronisation actuelle: 2432 Kb / 160 Kb
Firmware: 3202_220160 (Sagem)

Mic
Demande faite le: 22/11 a 14h.
Zone Dense: NON
Longueur de ligne: 665 mètres
Affaiblissement: 9,98dB
Synchronisation actuelle: 2432 Kb / 160 Kb
Firmware: rc25 (Inventel)

Chip77
Demande faite le:
Zone Dense: NON
Longueur de ligne:
Affaiblissement:
Synchronisation actuelle: 2432 Kb / 160 Kb
Firmware:

Voilà, si d'autres personnes veulent bien faire l'effort de nous donner ces quelques infos...

Ca va servir a koi?

freddes a écrit:

Ca va servir a koi?

Ben c'est histoire de faire un recap et surtout de voir si c'est le fait qu'on soit dans une zone moins dense qui fait que ce soit si long...

Puis ça nous fera passer le temps

freddes a écrit:

vanessa a écrit:

je precise qu'il n'y a presque plus de fonctionnaires chez FT. seuls les anciens titulaires d'avant la privatisation l sont encore.
et eux, faites moi confiance, ne doivent pas bcp bosser pour wanadoo, mais plutot des postes dits "meilleurs".

Peut etre mais la mentalité est restés, chez free ca tourne ... Je connais du monde qui a la freebox et c'est autre chose, pour le meme prix et sans surplus ya le telephone et la tele et en tres haut débit en plus.3

Alors ils commencent a faire chier wanadoo à chaque fois qu'ils sortent un nouveau truc il le font payer (comme l'antispam et l'antivirus mail qui deviennent bizarrement gratuit avec DébitMax)

En fait ils etaient pas du tout pres pour le debit max (contrairement à Free) Ils sont dégoutté d'être à la traine derriere un de leurs clients qui a moins de moyen et d'employés qu'eux.

Alors ca vient d'ou ? de la competence tout betement et de la motivation, allez dans une agence FranceTelecom et demandez pourquoi vous n'avez pas le débit max, on vous repondra qu'il faut appeler la Hotline (incompetente aussi), ou bien la personne vous repondra qu'elle n'a pas été formée pour appuyer sur des nouvelles touches de son ordinateur.

Alors qu'est qu'il faut faire se tirer ailleurs ? Wanadoo perd des parts de marché de jours en jours alors il va falloir qu'ils se sortent les doigts du c...

encore et tjs free.... regarde les zones de couvertures free et ne post plus ce genre de comparos...
Tu sais y'a pas que les gens qui habitent une grande ville qui ont droit au haut debit, Free a une politique, pour donner beaucoup a peu de gens, wanadoo offre un peu moins, mais au plus grand nombre, de plus pour avoir été chez free degroupé sur Lyon j'peux te dire que c'etait pas tout rose non plus, j'en ai deja parlé, mais pour resumer j'peux te citer:

Une qualité TV mediocre
Un support inexistant
Les delais de mise en place de ligne
Les delais de receptions de modem
Les echanges de materiel (V2->V3 800->Freebox...) a ce jour certains abonnés de la premiere heure, n'arrivent tjs pas a faire echanger leur sagem pour une freebox
En cas de panne? pas d'agence, renvois a tes frais et sans delai precis pour reception du nouveau materiel...

Oui il y a de bons cotés chez Free mais il y en a aussi des tres mauvais comme partout et wanadoo n'est pas une exception...
Enfin, on en reparle qd free s'occupera d'autre chose que de fournir plus a ceux qui ont deja beaucoup si tu veux bien....

la je suis completement d'accord.
je viens d'avoir un mec competent (?) qui cherche a tout prix a m'aider.
il a fait tester ma ligne, enfin qui se bouge, et ils ont détecté que mon tel etait mort ou presque.

Resultat, je dois changer de tel.
mais c'est pas ça qui fait que ça merde.
il doit me rappeler d'une minute a l'autre pour me donner des renseignements.

c'est la premiere fois que je tombe sur un type sympa qui se decarcasse un peu.

donc je vous tiens au courant.
suite au prochain appel.

Bon, voilà un petit recap:

Citation :

Nico206
Demande faite le: 22/11 au matin.
Zone Dense: NON
Longueur de ligne: 792 mètres
Affaiblissement: 11,88dB
Synchronisation actuelle: 2432 Kb / 160 Kb
Firmware: 3202_220160 (Sagem)

Mic
Demande faite le: 22/11 a 14h.
Zone Dense: NON
Longueur de ligne: 665 mètres
Affaiblissement: 9,98dB
Synchronisation actuelle: 2432 Kb / 160 Kb
Firmware: rc25 (Inventel)

Chip77
Demande faite le:
Zone Dense: NON
Longueur de ligne:
Affaiblissement:
Synchronisation actuelle: 2432 Kb / 160 Kb
Firmware:

Dabeny
Demande faite le: 23/11
Zone Dense: NON
Longueur de ligne: 4015 mètres
Affaiblissement: 41.46 dB
Synchronisation actuelle: 2432 Kb / 160 Kb
Firmware:3202_220160 (Sagem)

Merci aux participants

Je parle de se que je connais, ici à Reims tout mes potes sont chez Free et ils sont contents, peut etre que ce n'est pas partout pareil mais en tout cas à Reims ca vaut le coup

demande faite le 22/11 à 16h30

freddes a écrit:

Je parle de se que je connais, ici à Reims tout mes potes sont chez Free et ils sont contents, peut etre que ce n'est pas partout pareil mais en tout cas à Reims ca vaut le coup

pkoi t'as pas Free alors??

Bon, voilà un petit recap:

Citation :

Nico206
Demande faite le: 22/11 au matin.
Zone Dense: NON
Longueur de ligne: 792 mètres
Affaiblissement: 11,88dB
Synchronisation actuelle: 2432 Kb / 160 Kb
Firmware: 3202_220160 (Sagem)

Mic
Demande faite le: 22/11 à 14h.
Zone Dense: NON
Longueur de ligne: 665 mètres
Affaiblissement: 9,98dB
Synchronisation actuelle: 2432 Kb / 160 Kb
Firmware: rc25 (Inventel)

Chip77
Demande faite le: 22/11 à 16h30
Zone Dense: NON
Longueur de ligne: 1795 mètres
Affaiblissement: 21,83 dB
Synchronisation actuelle: 2432 Kb / 160 Kb
Firmware:3202_220160 sagem

Dabeny
Demande faite le: 23/11
Zone Dense: NON
Longueur de ligne: 4015 mètres
Affaiblissement: 41.46 dB
Synchronisation actuelle: 2432 Kb / 160 Kb
Firmware:3202_220160 (Sagem)

Venessa
Demande faite le:
Zone Dense: NON
Longueur de ligne: 715 mètres
Affaiblissement: 10.73 dB
Synchronisation actuelle: 2432 Kb / 160 Kb
Firmware:INVENTEL

Gregory
Demande faite le: 23/11
Zone Dense: NON
Longueur de ligne: 411 mètres
Affaiblissement: 5.69 dB
Synchronisation actuelle: 1024/128
Firmware:3202_220160 (Sagem)

saroumanefr
Demande faite le: 24/11 vers 13h00.
Zone Dense: NON
Longueur de ligne: 3495 mètres
Affaiblissement: 36,05 dB
Synchronisation actuelle: 2432 Kb / 160 Kb
Firmware: rc25 (Inventel)

ymineraud
Demande faite le: 22/11
Zone Dense: NON
Longueur de ligne: 936 mètres
Affaiblissement: 12,41dB
Synchronisation actuelle: 2048/128
Firmware: 3202_220142 (Sagem)

Merci aux participants

tu peux me rajouter nico, suis aussi en zone dense, regarde ma signature.

demande faite le 23/11
zone dense non
Code Commutateur Local : SVO59
Nom Commutateur Local : N/D
Longueur de ligne : 411 mètres
Affaiblissement : 5.69 dB
synchro actuelle : 1024/128
Nom F@st3202
Version Logicielle 3202_220160
Référence 3202_220160