Sujet: Probleme de migration 2048 vers debitMax ! Sam 5 Fév 05 à 18:53
j ai fait une demande de migration vers debit max mi janvier et je n ai tjrs rien, je suis a 600m du central et personne n est capable de me dire pourquoi ca n arrive pas, ca a ete refuser 2 fois deja !
beworld Invité
Sujet: Re: Probleme de migration 2048 vers debitMax ! Dim 6 Fév 05 à 13:29
faut appeller Wanadoo ou FT, on peut rien faire de plus ici
fredo Invité
Sujet: Re: Probleme de migration 2048 vers debitMax ! Dim 6 Fév 05 à 19:21
ba perso j'ai attendu 1 mois ! pareil pour moi le 1013 ne pouvait rien faire pour moi !
en faite le probleme vient que wanadoo envoi bien la demande de debimax a france telecom mais quelquefois celle ci n'arrive pas !
pour mon cas une cellule d'expertise a été mise en place afin d'etudier pouquoi la demande n'arrivai pas !!
je te conseil : 1°) utilse la fonction mail pour le service client ( insiste 1 tous les jours ) 2° Rappel wanadoo mais au service technique plutot !
voila en espérant avoir pu t'aider
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Sujet: Re: Probleme de migration 2048 vers debitMax !