urgent svp livebox ne se connecte plus

aidez moi svp apres plusieurs reinstalation ma live box n arrive pas a finir son installation malgres la reconnaissance lors du branchement usb il me demande de relancer pour finir l instalation et c est tjrs pareil
je ne peux meme pas lancer la configuration de la livebox rien ne s ouvre
mes port usb sont bon
par contre en wifi mon 2e ordi marche
aidez moi vite svp

si tu as une carte reseau ( un port ethernet) essaie avec(sa serai plus efficass et moins chiant), l installation est moins chiante.... si tu en as pas (10euro la carte reseau en moyenne pour le pc, et 2 euro le cable de 50 cm environ)

sinon pour ton prob exactement je voi pas.

Mais si c est que un seul pc qui deconne, essaie en desactivant les antivirus et parrrefeu ( windows aussi) actif, desactif toute les connexion reseau active,et au pire debranche tous les autre periph usb

Quel message d'erreur apparait lors de l'installation ?