pas accès à "mon abonnement"

13e jour pour moi

wanadoo voulait etre numero 1

ils vont reussir a battre Free .... en qualite de champion du ratage et de la mediocrite

La rubrique "Mon Compte" sur le site mamadoo semble de retour ...

t'as du bol

oui ça remarche chez moi aussi

super, ca remarche chez moi... 15 jours de non acces tout ca pour quoi ???


a nouveau 39.90 pour le debitmax !!!!

bravo wanadoo

Moi toujours pas d'accès. J'espère que cela va revenir dans pas longtemps.

salut et bien moi toujours rien apres deux appels, on me dit a chaque fois on vous rappel et rien et de plus ma facture n' est pas bonne.

Moi perso sa marche que vers 1H du mat apres pas mal de F5 j arrive a voir mon abo sa rien a voir avec Norton ni ton Ie juste l instabilité des offres sachant que pas mal de personnes ont des pb de facturation il sont entrein de bidouillié leur systeme pour que l actualisation de vos offres se face dns la journé .

Mais bon il y aura tjs le pb du tu la demandé le Temp et le tu la le temp et sa il sont pas si fortiche chez mamadoo . jor demande le 10 en fonction le 20 et le prorata du la souvent dns l'os ou le mois d'apres ..

depuis ce matin ça marche aprés plus de 3 semaines .
par contre impossible de faire le changement en ligne .
1) je fais changer d'offre la ça marche
2)continuer et la ça me met ça: Il n'y a pas d'offres haut débit que vous puissiez choisir en ligne. Pour de plus amples informations vous pouvez contacter votre agence France Télécom.

donc ma question est ce que c'est a cause que j'ai le débit max? ou pour vous cé la méme chose?
merci de vos réponse.

je vois kil y a eu beucoup de monde ki on lu depuis mon dernier poste mais personne à répondu.
donc je vous remercie et je vous dis bonne année.
merci pour la solidaritée

salut
ben moi 3semaine sans avoir acces a mon compte
j attend debut janvier si il n t a pas de changement je les appelles
car la ca commence a etre penible

surf6 a écrit:

salut
ben moi 3semaine sans avoir acces a mon compte
j attend debut janvier si il n t a pas de changement je les appelles
car la ca commence a etre penible

slt surf6 je te comprend cé sur mais début janvier ça devrais aller car on redémmare un mois de facturation koike ça veux rien dire car niveau facturation y a jamais de bléme bizard non?
en tout cas merci à toi et bonne année

Ben moi aussi, depuis un mois, plus rien, quelle galère...

moi c'est idem depuis que j'ai fait ma demande en 8 Mega, je ne peut plus acceder a mon compte !!!!!!!
apparement d'apres le service livebox y a plein de probleme avec le tres haut debit !!!!!!!
g souscrit le 24/12 dans mes infos livebox je suis en montant 8300 et 350 en descendant depuis le 31/12 mais lors des tests toujours un debit bloqué a 2048 et plus d'acces a mon abonnement !!!!!

tous des former a la va vite chez MAMADOO

salut a vous ,je suis nouveau sur ce forum ,mais pour ce probleme de "mon compte qui n'est pas accesible,veuillez cliquer ici"
moi ca fait maintenant 3 mois que ca dure et j'ai tjs rien,même en enlevant norton etc.....
pourtant il me reconnait nom ,prenom etc.....
moi aussi je suis revenu chez wanadoo en me disant qu'avec eux pas de souci et bien je remarque qu'il sont comme chez aol ,donc pas trop serieux!!

g eu une personne competente au tel g lui est demander pk on ne pouvait plus acceder au service mon compte !!!!!
En fait tout vient du fait que les tetes pensantes que chez wanadoo n'ont pas encore adapter leur interface par rapport au debit max !!!!!!!
dc en fait quand on est en debit max on est plus fort que les serveurs mamadoo !!!!! lol ptdr

des news concernant cette rubrique mon abonnement ??

moi pas debit max pauvre petit 512k cause loin tres loin du central

et ca fait 4 mois que j ai pas acces a mon abonnement ...


qui a des soluces ???

Moi pareil et tout le monde s'en fout !
Ma facture est depuis 3 mois 10 Euros en desssus du prévu (
Ils attendent qu'on engraisse leur hot line !
Ils se fouttent de notre gueule depuis des mois ! moi voir des années )
Mais c'est FT !!

j'en ai marre moi aussi !!!!!
celà fait 2 mois que je souhaite avoir ma facture détallée car je paye 10 euro de+
et rien la page ne s'affiche pasje vais me pendre

ils auront au moins ça sur la conscience

pygmalion a écrit:

chez FT ils m'ont dit que mon compte était classé instable à cause de la promo !

en fait à partir du moment où vous souscriver à une offre promotionnelle votre compte est instable la durée de l'offre !

parcontre chez Wanadoo, ils ont été incapable de me dire pkoi mon compte était inaccessible et ne m'ont trouver aucune solution pour y remedier !

du coup de je peux pas changer d'offre, je voulais prendre le DébitMax à la place du 2048 vu que c'est le même prix.

J'ai deja eu ce probleme qui a été solutioner
J'avais souscrit a la 2048 (avant jetais en 1024k) et je navais aps acces a mon abonnement et pire je montait tjr en 1024k!
Un technicien de france telecom vient chez moise connecte avec ses identifiants: 2048k avec les miens 1024k!
Il appele donc Wanadoo qui lui dit ke mon compte etait instable et kil vont le remettre et en 2 mn tout est redevenu normal!

Mais voila je viens de prendre le telephone mon descendu la 2048k a 29.90 et jai de nouvo le meme probleme!
Je vais donc devoir rappeler