[Réglé]Inscription au site support d'Inventel

Salut la communauté.

J'aimerais m'inscrire sur le site support d'Inventel.

On m'y demande de renseigner le champ "Nom du Produit".
Ils précisent qu'il existe deux sortes d'etiquette.

Or, ni au dos de la LB (comme ils le prétendent),
ni sur le carton, ni sur l'etiquette du CD d'installation,
je ne trouve d'information correspondante à la syntaxe voulue.

Voila ce que je trouve au dos de la LB



Il ya bien une syntaxe "Modele......" mais il n'est pas pris en compte par leur site.

Si quelqu'un avait une idée, elle serait la bienvenue.

Merci

corto201 a écrit:

Salut la communauté.

J'aimerais m'inscrire sur le site support d'Inventel.

On m'y demande de renseigner le champ "Nom du Produit".
Ils précisent qu'il existe deux sortes d'etiquette.

Or, ni au dos de la LB (comme ils le prétendent),
ni sur le carton, ni sur l'etiquette du CD d'installation,
je ne trouve d'information correspondante à la syntaxe voulue.

Il ya bien une syntaxe "Modele......" mais il n'est pas pris en compte par leur site.

Si quelqu'un avait une idée, elle serait la bienvenue.

Merci

Bonsoir
Le nom du produit est les 4 derniers caractères du SSID.
Dans le cas où cela ne fonctionne pas, il faut recommencer plus tard, il se peut que la Box ne soit pas encore entrée dans la base du support.

Ok pour ça.

Merci AmoniAc, j'avais tenté ce que tu proposes aussi, mais sans resultat.

Je réessaierai plus tard comme tu le conseilles, et vous en ferai part.

Merci.

Confirmation

J'ai réessayé, et tout est rentré dans l'ordre.
Problème resolu

Merci