Temps activation pour recevoir la ligne telephonique ??

Invité

Bonjour

felicitation pour votre forum vraiment extra.
j' ai souscri a l'option telephonie illimite, il me donne un delai de 5 jours des la premiere connexion de pa LB, mais il donne 5 jours normal ou 5 jours ouvrable?? car j'ai ma premiere connexion de LB a ete faite jeudi matin dernier
erci

Invité

Arnaud64 a écrit:: Bonjour

felicitation pour votre forum vraiment extra.
j' ai souscri a l'option telephonie illimite, il me donne un delai de 5 jours des la premiere connexion de pa LB, mais il donne 5 jours normal ou 5 jours ouvrable?? car j'ai ma premiere connexion de LB a ete faite jeudi matin dernier
erci

jour ouvrable , moi il m'avais dit 8 jours.donc en gros compte 8 jours ouvrable.

Invité

merci

Invité

Je confirme plutôt 8 jours ouvrables. Tu verras d'abord sur ton compte et ton tel wanadoo apparaitre ton numéro et tes options de configuration et là tu seras tout prèt du but!

Piplette Nombre de messages : 3394 Age : 62 Date d'inscription : 28/09/2004

jmmir a écrit:: Je confirme plutôt 8 jours ouvrables. Tu verras d'abord sur ton compte et ton tel wanadoo apparaitre ton numéro et tes options de configuration et là tu seras tout prèt du but!

En fait , la LB attends le fichier de config du serveur, test tous les 5 jours si tu as souscrit à l'option et à la premiere connexion internet donc c'est 5 jours maxi ;-)

Explication complète : http://assistance.wanadoo.fr/reponse1160.asp

Ph~

Invité

Merci de la reponse je vais donc attendre ca fait depuis jeudi dernier

Invité

Arnaud64 a écrit:: Bonjour

felicitation pour votre forum vraiment extra.
j' ai souscri a l'option telephonie illimite, il me donne un delai de 5 jours des la premiere connexion de pa LB, mais il donne 5 jours normal ou 5 jours ouvrable?? car j'ai ma premiere connexion de LB a ete faite jeudi matin dernier
erci

Moi il m'avait dit 10 jrs et 3 jours apres ca fonctionnait c'est hyper aleatoire

Invité

Le délai de 5 jours est un délai maximum, ne vas pas te plaindre pour 3 jours seulement ...
Ll'information arrive sous forme d'un email. Tu le reçois ? Alors ça marche.

Invité

ymineraud a écrit:: Le délai de 5 jours est un délai maximum, ne vas pas te plaindre pour 3 jours seulement ...

je me plaind pas, je constate ....

Invité

La procédure actuelle, entièrement automatisée, peut rallonger le délai dans certains cas (par rapport à un coup de fil qui pouvait être suffisant avant ...) mais elle a grandement fiabilisé le "truc", puisque les numéros demandés sont envoyés en automatique Bon, de temps en temps, faut bien trouver des côtés positifs ! super

Invité

un delai de 5 jours maxi !!!!! je suis deja a 8 jours ouvrables aujourd hui

Piplette Nombre de messages : 3394 Age : 62 Date d'inscription : 28/09/2004

En fait , la LB attends le fichier de config du serveur, test tous les 5 jours (si tu as souscrit à l'option) et à la premiere connexion internet

donc c'est 5 jours maxi ;-)

Explication complète : http://assistance.wanadoo.fr/reponse1160.asp

Ta premiere connexion internet avec la LB date de 8 jours ?

Tu avais bien l'option phone ou tu l'a deja eu et repris à nouveau ?

Ph~

Invité

bonjour philippe date de souscribtion 30/03/05 extense plus tel illimite premiere connexion de la live box jeudi dernier matin a 9 heures et a ce jour toujours rien

Piplette Nombre de messages : 3394 Age : 62 Date d'inscription : 28/09/2004

As tu rebooter la LB ?

Comment est la diode phone ?

As tu le n° qui est present dans la LB ?

Prolongateur RJ 11 prise en T ?

Ph~

Invité

oui live box reboote hier
diode eteinte
pas de numero dans la configuration lb
rj11 tu veux dire quoi exactement?

Piplette Nombre de messages : 3394 Age : 62 Date d'inscription : 28/09/2004

Arnaud64 a écrit:: oui live box reboote hier
diode eteinte
pas de numero dans la configuration lb
rj11 tu veux dire quoi exactement?

Quand ta diode sera alumé , que tu auras le n° 0871xxxx dans la box , il faut raccorder la rallonge de 20 cm entre le tel et la box ; pour éviter les fiches RJ 11 non normalisé qui t'empêcherais d'avoir la tonalité (VoIP) par exemple.

Reboot electrique à nouveau , avec la synchro fixe (@) la connexion est etablit et dans la mn tu obtiens la diode phone à fixe.

Ph~

Invité

ok le telephone y est deja avec la fiche de 5 cms de wanadoo, je viens de rebooter et tojours rien meme sur mon compte " delai 5 jours....."

Piplette Nombre de messages : 3394 Age : 62 Date d'inscription : 28/09/2004

Arnaud64 a écrit:: ok le telephone y est deja avec la fiche de 5 cms de wanadoo, je viens de rebooter et tojours rien meme sur mon compte " delai 5 jours....."

Dans 2 jours , cela fera 10 jours donc tu dois l'obtenir sinon tu seras obligé de demander une activation manuelle qui doit passer sinon encore un delai pour demander avec ton N° de série (S/N) et ton @d mac l'attribution au serveur direct;

Tu n'as jamais eu de VoIP , ta LB etait bien emballé sous cellophane ?

Ph~

Invité

non je n ai jamais eu de voip, pour la live box je ne sais plus si elle etait sous cellophane

Invité

ok c fait je n avais pas vu ton message en prive philippe, j ai tel au service technique et hop la ligne est active

Piplette Nombre de messages : 3394 Age : 62 Date d'inscription : 28/09/2004

Arnaud64 a écrit:: ok c fait je n avais pas vu ton message en prive philippe, j ai tel au service technique et hop la ligne est active

Bien content pour toi Arnaud ;-)

salutations

Ph~

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