CEUX QUI N'ONT PAS ENCORE LE DEBIT MAX - C'EST ICI

Pergamina a écrit:

J'ai fini par avoir le 512 en avril dernier - à l'époque j'ai préféré commencer par ça parce que ça faisait déjà 10 fois plus que mon vieux modem...

Mais voilà j'ai 4 ordinateurs branchés dessus (mon ordinateur de bureau en usb + mon portable et les deux ordinateurs des enfants en wifi par la livebox). De plus mes clients m'envoient des fichiers de plus en plus gros que non seulement je dois recevoir, mais aussi renvoyer bien évidemment ...et c'est surtout ça qui me gêne, terminer un fichier de 60 mégaoctets à 3 heures du matin et devoir attendre d'être bien sûre qu'il est passé...

Donc j'ai voulu passer à la vitesse supérieure, en particulier pour les 800kb en montée proposés par le DébitMax.
Le 1014 me dit que je n'aurai probablement pas 8 mégas, mais qu'il n'y a pas de raison pour que Wanadoo ne me mette pas le DébitMax avec un palier. Sauf que Wanadoo ne veut rien entendre (ni sur le site, ni par téléphone, je suis allée à la boutique France-Télécom et là non plus la personne ne pouvait (voulait ?) rien faire "ah, mais déjà c'est bien vous avez réussi à avoir le 512 !!"

Voici le résultat des tests :


et la Livebox dit :
Etat de la ligne ADSL OPERATIONNEL
Standard ADSL G992_1_A
Débit montant 160 Kb/s (Intlv[LP0])
Débit descendant 640 Kb/s (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 7.0 (dB)
Terminaison distante: 7.0 (dB)
Marge SNR Terminaison locale: 39 (dB)
Terminaison distante: 31 (dB)
Nombre de HEC 23
Logiciel 0xe200314
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 6
Compteur 1 jour ES 0

Est-ce que quelqu'un peut m'expliquer le problème ?
J'avoue que je suis larguée...
Merci d'avance )
FB

ps - je vois sur la boîte de ma Livebox qu'elle est compatible jusqu'à 2Mb - est-ce que ça peut avoir un rapport ?

Salut

Ben c'est simple en fait, ton DSLAM ("armoire" FT qui te permet d'avoir l'ADSL dans ta commune) n'est pas encore prêt pour le débit Max, je suis presque dans le même cas que toi, sauf que j'ai du 2048/128.

Sois patiente, cela va peut-être changer courant 2006. A priori les estimations de débit sont plutôt excellentes, mais cela ne veut pas dire que c'est ce que tu auras !!!

Dans quelle région te trouves tu ? moi en Basse-Normandie (Calvados), et le conseil général fait pas mal bouger les choses. Essaies de "pousser" ta municipalité ?

TazNormand a écrit:

Salut

Ben c'est simple en fait, ton DSLAM ("armoire" FT qui te permet d'avoir l'ADSL dans ta commune) n'est pas encore prêt pour le débit Max, je suis presque dans le même cas que toi, sauf que j'ai du 2048/128.

Sois patiente, cela va peut-être changer courant 2006. A priori les estimations de débit sont plutôt excellentes, mais cela ne veut pas dire que c'est ce que tu auras !!!

Dans quelle région te trouves tu ? moi en Basse-Normandie (Calvados), et le conseil général fait pas mal bouger les choses. Essaies de "pousser" ta municipalité ?

Merci pour ta réponse
En fait je devrais pouvoir avoir le 2 mégas à partir de demain...et en plus j'ai fini par avoir des infos fiables (je crois) !
Effectivement c'est un problème de central câblé en cuivre et non en fibre optique qui fait que je ne peux pas dépasser le 2 mégas, mais ça n'explique pas pourquoi Wanadoo ne voulait pas monter jusqu'à ce niveau.

Tout le week-end ma ligne a été complètement en panne (cycles de 1 minute pas de synchro/synchro revenue mais pas de mire, erreur 619 - essais avec 2 ordinateurs et 2 modems différents (livebox et petit Speedtouch), sur les 2 prises, etc.) et ce matin un technicien France-Télécom est venu pour faire une révision complète de la ligne depuis le central jusqu'à l'arrivée dans mon grenier. Il faut dire que j'avais encore les fusibles en porcelaine qui avaient été mis en 1972 quand le téléphone est arrivé dans le bourg. Mais ce n'est pas ça qui bloquait un débit plus haut.

Ce technicien a été charmant, et il a lui-même appelé Wanadoo en leur disant qu'il venait de voir la ligne et qu'il était certain que je pouvais avoir le 2 Mégas donc qu'ils devaient faire le transfert etc. et finalement je devrais l'avoir demain

Pour le 8 mégas, il faudra attendre - mais c'est déjà un progrès ! Je suis en Vendée, le Conseil général pousse au haut débit (mais l'objectif était "département 100% haut débit" avant la fin de l'année, donc la priorité est de brancher tout le monde en 512 et pas encore d'augmenter les débits).

Bonjour à Toutes et Tous,

J'ai commandé Internet MAX 8Mb (normal c'est le même prix que le 1024Kb)
J'ai reçu l'accusé de réception ainsi que la confirmation du passage au 8Mb sous 8 jours.

Mes questions :
Comment savoir si l'on est passé au 8Mb ?
Doit-on rebooter la LB ou elle se met à jour seule ?
A par le patch (envoyé par Wanadoo) y-a-t'il autre chose à faire ?
Sur le nouveau site, pourrait-il y avoir des Modes Opératoires plus détaillés (en fait les mêmes que pour des HotLines niveau 1) ?
Pour info, celui de TCPOptimizer laisse des doutes sur certains paramétrages.

Message aux MODOS :
N'oubliez surtout pas, que tous le monde n'est pas "informaticien" ni bidouilleur fou et qu'un manuel d'installation ou de paramétrage se doit d'être fait point par point. Même si vous trouvez ça idiot ou enfantin de dire qu'il faut cliquer sur "" ou appuyer sur la touche "" ...
Les utilisateurs vous en seront reconnaissant.

Je ne veux surtout pas jouer les donneurs de leçons mais le fait d'avoir dirigé plusieurs HotLine et HelpDesk (éditeur Prog - Manuf Pneus - IB_ - ...) me conforte dans ce sens.

DJLF a écrit:

Comment savoir si l'on est passé au 8Mb ?
Doit-on rebooter la LB ou elle se met à jour seule ?

Bon alors comme je suis passée hier après-midi du 512 au 2 mégas (en moins de 24 heures finalement, mais comme c'est le technicien FT qui a fait la demande, ça peut peut-être jouer...) - je me posais la même question et finalement voilà :
- la Livebox s'est soudainement déconnectée (affichage "Connection Internet - désactivé" sur la page d'accueil) - j'ai simplement cliqué sur "Modifier" puis "Activer" sur la page d'accueil.
- Je n'ai pas vu si elle s'est remise à zéro et si elle a redémarré (je n'étais pas devant l'ordinateur à ce moment précis), en tout cas si elle l'a fait c'était automatiquement.
- Pour vérifier que la connection était en vitesse supérieure, dans le "configuration avancée", "statistiques", "statistiques ADSL" - le débit est affiché (en Kb/s pas en Ko/s attention ).

Voili voilou - je ne crois pas qu'il y ait besoin d'être "bidouilleur fou" pour réaliser la manœuvre.

FB

Bonjour Pergamina,

Merci pour ta réponse et pour la question de "bidouilleur fou" je ne parlais que du paramétrage de TCPOptimizer (c'est un exemple)
Merci encore.

Bonsoir à Toutes et Tous,

Je ne croyais pas que c'était si long, nous sommes le 26 décembre et même pas de 8Mb sous le sapin.

Bonnes fêtes et Meilleurs Voeux 2006...