livebox deconnection tout les 2h

salut,voila ma livebox ce deconnect tout les 2h,comment faire pour arreter ce probleme merci @+

salut !! Si ta LB se deconnecte toutes les deux heures, c'est peut etre un probleme de ta ligne!! Ou alors si tu la branché en usb cherche pas ( ya des couille avec l'usb ) Le mieux c'est que tu tel a FT pour avoir un avis de technicien !!

déconnexion toutes les 2 heures....

s'il s'agit de Voip (téléphonie), le contrat ne précise-t-il pas que l'offre n'est valable que pour des durée d'appel de 2 heures ? La courtoisie exigerait tout de meme qu'avant de d'interrompre une communication, Ft envoit un message d'avertissement. Mais on ne voit pas pourquoi dans ce cas, il y aurait déconnexion totale de la LiveBox.........

Effectivement il faudrait que tu précise le type de déconnection ( VOIP ou signal ADSL).

Si c'est VOIP, c'est normal c'est écrit dessus... Et il n'y a pas de signal meme si c'était prévu au départ..

Si c'est signal ADSL et que tu est connecté en USB, c'est possible va voir dans les paramettre d'économie d'energie de l'USB..

Sinon, un pb de ligne :
fait un test en virant TOUS tes téléphones en ne gardant que le filtre et la LB... ET regarde ce qui se passe avant toute chose...
Si il faut apeller le 1013 ils te demanderont de faire ce genre de test.