facturation hors forfait

bonsoir,

Apres surement un disfonctionnement de ma live box, j'ai constaté 3h26mn hors forfait sur ma ligne normale sur l'espace client FT. Ma live box semblait bien marché et j'avais les bips caractérisant la sagem avant les appels.
J'envoie des demain un courrier a wanadoo, je vais attendre avec impatience leur réponse.

Salut,

Je te souhaite bon courage, j'espère que tu auras gain de cause, dire que cette livebox devais limiter les frais, a mon avis tu es partis pour avoir une jolie facture.

Tien nous au courant pour au moin savoir comment ton souci c'est résolu et l'accueil chez Wanadoo.

Je te soutiens l'ami,......... car je crois que j'ai eu le même souci on verra.