Connexion internet impossible

L'autre soir tout c'est bloqué sans raison et impossible de se reconnecter.
La ligne est bonne et je suis synchronisé, mais wanadoo ne reçoit pas mes trames de connexion.
J'ai un peu tout essayé, réinstallé, changé d'entrée, rien n'y fait.
Pas de virus ni de spyware.
Celà est arrivé le mercredi soir 26.
Je ne suis pa seul dans ce cas, car un de mes amis informaticien a deux problèmes identique avec des clients.
Donc si vous pouvez m'aider toutes vos idées et vos conseils seront les bienvenus.

Merci d'avance