debit max 39.90???

je viens de voir sur ma facture.. que ca fait depuis le debut que FT ma facture 39.90€ pour le debit max... qlors qu'au depart ca devait etre 29.90 pendant 6 moi

ca fo reclammer a ft ya u bocoup de problemes de ton genre il fo juste reclammeer et tout passe apres

Il faut réclamer à Wanadoo et non à FT...

salut je suis dans le même cas que toi et pire la téléphonie il me la facture à 20 euros et oui pas de blague bon ben y aura une recommandé qui va partir et si ca continue comme ca ca sera free à la place

Moi aussi je rencontre le même problème mais il suffit juste de réclamer (enfin c déjà énorme !!!).

Les gars calmez vous !!!

C'est juste que sur le compte il marque pas les réductions, mais sur la facture elles y sont !!!
Don't worry !!!! Tout va bien (g déjà pas mal expérimenté).

DarkPower a écrit:

Les gars calmez vous !!!

C'est juste que sur le compte il marque pas les réductions, mais sur la facture elles y sont !!!
Don't worry !!!! Tout va bien (g déjà pas mal expérimenté).

Pas pour moi je ne m'alarmais pas de ce qui été affiché sur mon compte mais j'ai reçu la facture et 39.90€ d'abonnement Débit Max + 3€ de location de livebox!
Et bien ils m'ont dit que la réduction n'avait pas été prise en compte pourtant ça fait depuis octobre que je susi en reduction car j'étais en 2M donc même tarif avec la réduction sur 6 mois, je pense sincèrement qu'ils avaient besoin de tunes et ont dû se servir sur des comptes, mines de rien ça fait des tunes, ils disent qu'il font reporter le mois sans la réduction, c'est normal mais si dans 4 ou 6 mois les tarifs changent et bien j'aurais été enflé de 10€ et je ne pourrais rien y faire!
Enfin voilà je vais pas chipoter sur 10€ mais ça pourrait être un moyen pour Wanadoo de gagner un peu de sous sur notre dos!