live box sagem qui freeze

salut tout le monde j'voulais savoir si y'en a qui ont eu ce souci
moi on m'as filé ma live box hier(elle etait censée etre neuve et je vois que c une revenant de SAV et elle n'avais que l'alimentation dedans et cd rom j'ai du me battre avec le gerant de l'agence FT la ou j'habite pour avoir des cable et un dongle)ensuite les series de problemes ont commencer des que l'installation wifi me demandais de brancher le dongle mon pc freeze et redemarre
mais juste changé le port usb sur lequel est le dongle mais a la base le port qui faisai piné marchais tres bien avec le modem inventel wi fi dwb200
ensuite ben ma live box se met pas a jour d'apres sagem j'suis pas referencé sur leur site pour la mise a jour vu la magouille qu'a fait FT
apres mon dongle se deco tout le temps le gars de chez sagem m'as dit d'enlever la gestion des alim usb automatique
ce que j'ai fait et sans succés
d'ailleur entre le moment ou j'ecrit ce message et l'envoie j'ai deja eu une deco du dongle
et la j'ai fais une modif de port encore une fois et la le dongle etait desactivé(ca a tenu toute la nuit quand meme) mais la par exemple je debranche rebranche le dongle y se passe rien oubliger de debrancher la live box et rebrancher)que dois je faire?j'en ai raz le bol de ces conneries

appelle FT au 1014 et demande un échange de ta livebox !

j'ai fais mieux j'ai appellé le responsable de l'agence ou je suis
y va me l'echanger contre un pack neuf normalement
mais apparement y'a une complication
alors la c leur derniere chance de rattraper leur incompetance ca a interet a marcher
en attendans j'suis de retour avec mon inventel qui vas pas au debit max mais pas bridé comme ca sagem vais deja a 4MO au lieu de 2 MO lol
si d'ici 10jours j'ai pas de nouvelles de FT la ca va fumer mechant

bon j'ai eu ma nouvelle live box neuve cette fois ci mais le probleme reste inchangé
le dongle s'eteind quand il a envie ce ne sont pas de delais fixe
j'sais pas quoi faire
quelqun a trouvé la solution a ce probleme?