pb livebox.exe ordinal introuvable

Bonjour,

Je tente de faire installer à distance à mes parents leur LiveBox Wifi.
Au lancement du CD-ROM Live Box apparait directement le message " Livebox.exe ordinal introuvable L’ordinal 13134 est introuvable dans la bibliothèque de liaison dynamique
Iml32.dll"
Une idée?
La config étant un Windows XP SP2...

Merci.

Je viens de trouver la réponse sur un autre forum : une faq Wanadoo précise qu'il faut modifier les propriétés de démarrage du prog. et le passer en mode Windows 2000...

Puisse cela servir à d'autres....

J'ai rien fait de tout ca sous SP1

le prob est bizard cest toi qui fait la manip a distance ou tu leur dis de le faire?

peut etre un conflit dentree a distance... en tt cas g pas vu de mess a ce sujet sur le forum desole...

Bon courage...

J'ai eu le problème et il a été corrigé en reinstallant schockwave.

Effectivement une animation de départ présentant le sigle wanadoo nécessite ce plug-in. Et l'erreur vient d'une mauvaise installation ou ancienne génération de schockwave. L'adresse pour télécharger est
http://sdc.shockwave.com/shockwave/download/download.cgi?

A+