Rubrique mon abonnement et mon telephone wanadoo HS

Depuis que j'ai un forfait voip illimité à 10 euros , je n'ai plus accès à la rubrique mon abonnement et la rubrique mon téléphone wanadoo me répond que mon compte est inctivé ou cloturé.
Mon téléphone et internet fonctionnent très bien.
J'ai fait le tour de tous les forums sans réponse.
La hot ligne ne trouvait pas de raison non plus.
Hier ils m'ont appelé , miracle , .........
Réponse:
Il semble que le forfait voip illimité combiné à un abonnement 512k limité à 5Go donne ce bug.