Signal wi-fi exellent mais impossible d'ouvrir une page Web

Bonjour, un pc relié en usb a la Live Box qui fonctionne, un pc portable avec un signal exellent mais qui ne parvient pas a ouvrir les pages Web. Ce site est remarquable mais un peu trop confus pour des non spécialistes. Les tutoriaux pas a pas sont bien mais cela ne correspond pas toujours. Mais que font Wanadoo et Sagem pour venir en aide a des milliers d'usager. Bref sur mon pc j'ai Windows Me et sur le portable Xp, le portable est un dell inspiron 1150, eux non plus sont incapables de nous aider. Si quélqu'un peut m'aider je l'en remercie d'avance.....

Il me semble que le fait d'avoir un signal radio excellent ne signifie pas pour autant que ta liaison tcp/ip fonctionne : ça dis juste que ton 'cable' virtuel est branché.

Accèdes tu à la LB (ping 192.168.3.1) ?

Et aux DNS (ipconfig /all) ?

Vérifie le paramétrage de la sécurité (clé wep / wpa ) !

A+

merci de me répondre, je ne sais pas s'il faut rentrer les adresses ip manuellement ou automatiquement, c comme la clé web, je l'ai rentré plusieurs fois ...

est ce que le voyant @ de ta LB est allumé au fixe ?

tu dis avoir relié en USB , est ce par le cable USB ou avec le petit adaptateur sans fil ?

as tu des parametre réseau inscrit dans les propriétés TCP/IP de ta connexion sans fil (ex: DNS) ?


Quand on a un matériel High tech en informatique ce n'est pas hélas comme brancher un frigo. Il faut lire la doc jusqu'au bout avant de commencer les manipulations et de pester contre le matériel.

le voyant @ est bien fixe,je suis raccordé par le câble usb et l'adaptateur wi-fi
ensuite ou dois je vérifier les propriétesTcp/Ip, sur le pc ou le portable, merci de ta patiente...

va dans "demarrer" puis "connexions" fait afficher toutes les connexions

enfin tu clique avec le bouton droit de la souris sur "connexion réseau sans fil" puis avec le gauche sur propriété

la tu as une fenetre avec marqué dedans "protocole Internet (TCP/IP)" et un bouton propriété
tout doit etre fourni automatiquement

je suis sur le pc portable, propriétés de protocole internet, position auto et je n'ai rien d'inscrit dans les cases

donc le pb est probablement au niveau de la LB
change la ce sera plus simple

dans windows/systéme 32, ( le rectangle noir) me met une adresse ip,
169.254.192.31

ça veut dire que tu n'est pas connecté à la LB c'est une adresse qui appartient à Windows (elle s'affiche quand il n'y a pas de réponse d'un DHCP (serveur qui attribue une adresse IP))

normalement elle s'affiche automatiquement l'adresse ip ? et si on l'a rentre manuellement c bon ? et la clé web elle entre toute seule, excuse moi d'êtreun peu confus mais c vrai que c pas clair comme marche a suivre, tu habites paris ?

ça je le dit pas en public
il y a les messages privés pour ça

je sais pas si on arrive a régler les problémes de configuration sur ce forum, je suis nouveau, est ce qu'on peut y arriver ?

Bon zouh.

Deja sur l'icône "configuration de la livebox", quand tu double-clique dessus le pc marque : "impossible d'afficher la page" ou "la livebox ne peut être atteinte vérifiez vos branchement" ?

Pour la suite du diagnostique je vais considérer que c'est "impossible d'afficher la page"

Donc, tu as déjà fait un ipconfig, et tu as eu une adresse windows (169.254.x.x).

Toutes les choses a vérifier ou a modifier sont les suivantes :

- déjà voir si cela marche en mettant un adresse ip manuellement, "démarrer, panneau de configuration, réseau, clic droit sur connexion réseau sans fil, propriété" dedans il y a TCP/IP il faut le surligner et faire propriété, et rentrer une adresse IP manuellement du type : 192.168.3.12, masque de sous réseau 255.255.255.0 et ip passerelle 192.168.3.1

- Vérifier de ne pas avoir un pare-feu actif (voir le désinstaller pour le mettre hors de cause si des fois on a du mal a le configurer), les pare-feu courant peuvent être celui du SP2, Norton sécurity, securitoo de wanadoo.

- Eventuellement vérifier si dans IE, dans "outils, options Internet, connexions" tu n'as rien de coché dans "paramètres réseau" et que tu n'as rien dans options de numérotation, ou qu'il y ai coché ne jamais établir de connexion (ceci n'a rien a voir avec l'erreur de l'adresse ip 169, mais cela peut être un autre soucis pas la suite).

- Revenons a cette fameuse adresse, il faudra faire un test de ping (démarrer, exécuter -> cmd), et tu taperas : ping 192.168.3.1 (si tu es bien en wifi comme j'ai cru le lire).

Si le ping est OK (c'est à dire que tu as des paquets reçus) et que tu arrives a rentrer dans la configuration de la livebox, mais que par malheur tu n'arrive toujours pas a naviguer sur les sites (en tapent www.google.fr par exemple), la il faudra retourner dans la fenêtre commande pour refaire des petits test de ping, tester si tu arrive a pinguer les url (exemple www.google.fr), et aussi tester de pinguer les IP de ces url, si le test IP passe il faudra rentrer a la main les DNS de wanadoo sur la même fenêtre où tu as rentré les ip fixes (DNS de wanadoo : 80.10.249.2 // 80.10.246.129).

Mais bon la, le DHCP aura vraiment mal marché sur ton pc.
Après la sagem en wifi étant assez capricieuse, il faut des fois refaire le détecteur d'AP. Aussi une autre chose a faire, tu peux avec ton pc qui fonctionne bien passer le canal du wifi sur 7 au lieu de 10, ce canal a une bien meilleur réception pour les LiveBox.

Merçi a toi Tyty, c sympa de consacrer du temps a aider les autres. Ton explication aurait été la bienvenue hier, mais entre temps j'ai trouvé, l'erreur
venait de la clef wep, j'ai confondu un B avec un 8, a partir de la 15 jours de galére. Ce matin un flash m'a fait controler la clef, donc j'ai rentré les bons, mais cela ne marchait pas non plus, sur ce site j'ai vu dans un tutorium qu'on pouvait entrer les DNS en manuel, c ce que j'ai fait et miracle cela fonctionne. J'ai pesté contre bcp de choses et de monde , mais enfin c'était ma faute. Mea Culpa....Merçi encore car tes explications me semblent assez claire et j'espére qu'elles pourront aider d'autres personnes..

Merci TYTY, le canal 7 est effectivement super stable, même si la réception parait moins bonne (33% au lieu de 40) pour le canal 10.

Y a t il un intérêt à augmenter le débit, et jusqu'ou ?

A+

bonjour!!

euh et bien , g exactement le meme pb en wifi (carte interne), signal excellent mais pas de page web ki marche, sauf ke ma clé wep est la bonne, ke g dja changé la LB , ke g a priori la bonne IP et DNS...

mais...toujours "impossible d'afficher la page"

hum... ya t'il une ultime solution pr ke ca marche? une etape ratéé? une erreur?


merci!

salut, une fois que j'avais entrer la bonne clé, l'adresse ip était en automatique, mais j'ai rajouté manuellement les dns, que j'ai prit sur la live box, comme c indiqué dans un tutorial..ensuite cela a fonctionné..j'ai galéré pendant 3 semaines a cause de la clé....j'espére que ça va marcher pour toi...

Wistiti, j'ai supprimé la clé wep dans la config et installé le WIFI sans le CD WANADOO. Et ca marche !! (sauf de temps en temps une déco wifi du dongle qui n'a pas l'air de bonne qualité). Pareil avec mon laptop avec une NETGEAR 11MB c'est nickel jamais de déco. Bien sur mon système WIFI est ouvert mais comme je suis à la campagne ...

Ciao A+

G BIEN LU CE QUE VOUS AVEZ DI ET J4AI EFFECTUER LE TUTO MAIS IMPOSSIBLE D'AFFICHER UNE PAGE INTERNET.
En fait ce que j'arrive pas à faire c'est mettre internet avec mon pc seul sans la clé fournit avec le pack wanadoo livebox!!!! pourtant j'ai un très bon signal!!! j'ai suivi ke tuto mais ça ne fonctionne tjs pas!!!!donc j'ai remis la clée WIFI et là g lé 2 qui sont connecté! Mais moi gveu pas utilisé la clée USB wifi koment gpeu faire?

bon alors je ne sais pas pourquoi mais subitement ça fonctionne!!! donc maitenant je me connecte directeemnt grave à mon pc mais j'ai remarqué que la vitesse est passé de 54Mbits à 24Mbits!!!! est ce normal? quelqu'un à une solution pour que je remonte à 54Mbits
Merci

J'ai un autre petit problème!!! maintenant je peux plus me connecter à la configuration de la livebox. Comment je peux faire?