Pr les LB en attente...

Bonjour

ce mess est pour les personnes en attente de LB. L'attente de LB est ajdh de 1 a 2 semaines maximum...
Jai u personellement bcp de difficulte a avoir une LB mais simplement parc q les gars de wanadoo passeés mal la commande et elle ete jms enregistree ma commande!!! Donc jamais je n'allais recevoir de LB...

Pour verifier si votre LB est bien commandé cest tres simple:

Go sur http://www.wanadoo.fr rubrique mon compte et mon abonnement... en bas ds mes options doit apparaitre: "Envoi et location Livebox"

L'option apparait dans les 5 min apres la commande par telephone...

Bon courage all.

chez moi y a ecris dans souscription 01/12/2004
ca veut dire que je vais pas la recevoir avant cette date ?

alors je serais en effet tente de te repondre oui...

Il te reste que a appele le Service Comm de Wanadoo pour plus de precision... Mais en tt cas ta LB est commande si cest marque...

en fait mon pb c est que j ai deja une live box
pq je l avais commander mais elle arrivais pas , alors je vais a l agence et j arrve a en avoir une mais mon pere appelle le service pour en commander une donc est ce que je vais en recevoir une autre ??

Je dirais que si tu en recois une a nouveau verifie qon ne te facture pas 2 fois la LB parce q ten a 2 de leur faute... Si on ten facture qune ten a gagne une... Ta du bol... avc meme un peu de chance ten renvoi une des 2 en disant que tu te desinscrit de la LB et tu payeras meme plus la LB alors que ten a une...

oue , mais un truc que je trouve alucinnant c est que jedoive la recevoir au mois de decembre alors que j ai souscrit le 28/08 et que j en est pas eu et lautre je l ai en en agence derniere semaine de septembre et commander par telephone le meme jours et que j ai pas recu de mail de confirmation de ma commande , y me reste pus qu a attendre la date et de voir

oui en effet cest pas normal...

En fait apparamt pour les personnes ayant commandé les LB avant le 30 septembre de nombreux probleme administratif ont eu lieu... Je ressords cela d'1 conseiller FT car g poser la question pourquoi moi je l'ais en 5 jours alors que d'autre attende 1 mois... Reponse: probleme de gestion administrative pour de nombreuse LB commandé avt le 30 septembre...

Bon courage...

moi c'est marquer pour le 23 novembre, il y a plus qu'a attendre maintenant

heureusement que j y suis aller le 1er jour car je me suis dit chouette j aurais pas a attendre

Et oui en effet cetait pas la solution contrairement a la logique...

Wanadoo a d'ailleurs du mal a regler ces problemes d'administration de dossier LB... Donc encore un peu de patience...

Essayez de vous faire offrir des mois gratuit pour dedomagement vous etes dans vos droits au niveau juridique...

je viens de recevoir ma live box , j en ai deux donc et surprise
c est une invetel model DV4210-WA et ma question est la suivante ; la quelle est la mieux et est ce que ca vaut le cout que me casse le cul a tout reinstaler et reconfigurer maintenant que ça marche (pour le moment, jai pu l impression d avoir de deco)

A toi de voir... Tu penses qu'ils savent que ten a 2?

Personnellment je trouve que l'Inventel est parfaite.

moi ossi je trouve que L'inventel est parfaite... jai du la flasher une fois mais vrmt depuis 0 probleme...

je sais pas si ils le savent, mais kjai pas l impression j ai qu un location de livebox dans mon abonnement

Salut
Moi je l'ai commander dans une agence FT
on m'avais dit que je la recevrais dans 15 jours
et quel fut ma surprise de la recevoir au bout de 3 jours
et depuis 6 semaines aucune deconnection pareil pour la VOIP
j'ai une LB Inventel je l'ai reçu avec le firmware rc9 mise a
jour automatique en rc14 et en rc25 et ça marche nickel

tu as de la chance man... tout le monde aimerait etre a ta place je pense...

crossmen a écrit:

j'ai une LB Inventel je l'ai reçu avec le firmware rc9 mise a
jour automatique en rc14 et en rc25 et ça marche nickel

Je suis dans le même cas

moi ossi ca marche nikel... Mais g commander aps 30 septembre... Je parlais de ceux qui ont commandé avt 30 septembre...

On est des chanceux...