Un reset usine est très simple.
Il suffit de débrancher la livebox, d'appuyer sur le bouton reset (l'emplacement du bouton change d'une box à l'autre), et de rebrancher la box sans relacher le bouton reset jusqu'à ce qu'une diode sur 2 s'allume fixe.
Ensuite, on relace le bouton reset, et elle redémarre comme ci on venait de la brancher.
Donc, tout est effacé. C'est à dire les identifiants internet, les port de communications ouvert, le wi-fi etc...
Pour la télé et le téléphone par contre, pas de problème.
La télé fonctionnera dès que la box sera syncro.
Pour le téléphone, lui il reviendra dès que les identifiants internet seront entrés.
Donc, rien de bien méchant.