C'est de la FOLIE avec la WIFI WANADOO !!!

Chers Amis ,

Avant tout merci d'exister...

Je me permets de vous déranger pendant votre sieste ,car je viens de
reçevoir un coup de fil paniqué de fille à cause de son passage à l'agence
Wanadoo..

En effet , elle vient de s'acheter un super portable PackardbellEasynote3450
avec carte Wifi Intégrée... Elle passe chez moi , et pour l'essayer je branche
l'ordi, qui aussitôt se mets en relation avec ma Propre livebox qui date de
8 mois environ (Inventel) ... Toute la connection se passe à merveille!

Elle repart chez elle, elle à une livebox qui date d'a peine 1 mois (Inventel)
et ça ne fonctionne pas! Elle va à l'agence qui lui dit votre carte WIFI est
trop récente par rapport à votre livebox , et ne corresponds PAS! achetez en une 70 € !!!

Alors là c'est complétement dingue puisque chez moi ça fonctionne avec ma livebox moins récente !!!

Une personne pourrais-t-elle m'indiquer qu'elle est la marche à suivre
pour réparer cette connection ou réclamer car c'est inadmissible qu'ayant une LIVEBOX neuve et un ORDI Neuf on ne puissent pas les faire communiquer !!

Merci d'avance ... bonne soirée..

ils ont racconté n'importe quoi a l'agence
peux tu tester cette LB chez toi ?

Je confirme ce que dit Hercule Leon.

hercule leon a écrit:

ils ont racconté n'importe quoi a l'agence
peux tu tester cette LB chez toi ?

Merci , moi aussi ça me semble bizarre surtout que chez moi son ORDI fonctionne directement sans aucun problème...

Mais il ne sont pas sensée être des PRO dans les agence France Télécom???

Je peux la testé chez moi , mais par rapport aux numéro de téléphone il n'y a pas de risque d'abimer la connecxion excusez mon ignorance mais je préfère demander...

Donc pour vous c'est juste un prob de config chez elle c'est tout???

je peux pas y aller (c'est chez mon ex-femme pas envie de la voir) hihih

ok merci si vous avez d'autre indication n'hésitez pas vos renseignement me sont précieux ..

Merci bon w-e

amicalement


ASTROLIUS

Non, pas de risque d'abimer la connexion.

tontonflingueur a écrit:

Non, pas de risque d'abimer la connexion.

Merci donc je vaisluidirede venir la tester chez moi bon week-end à tous