Pas de synchronisation avec Live Box Sagem

Bonjour à tous,

J'ai souscrit à un abonnement internet + tel illimité avec wanadoo le 5 octobre 2005 à Paris dans le 18ème arrondissement. J'ai reçu la live box a peu près à cette meme date. Depuis je ne suis toujours pas arrivé à me connecter à internet (cela fait maintenant 2 mois que j'ai souscrit à cet 'abonnement sans pouvoir me connecter!). Pour information j'ai un ordinateur portable compaq et une live box sagem. Depuis le 5 octobre, ma ligne devrait etre activée (j'ai eu la confirmation de wanadoo)

J'ai lu les posts concernant la non synchronisation sur ce forum ainsi que les "résponses" de wanadoo sur leur site. J'ai appelé le service client une fois qui m'a dit de formater mon disque dur, mais je ne l'ai pas fait car je n'ai pas le temps et je n'ai pas de quoi sauver mes données. Et en plus je ne vois pas trop pourquoi il faudrait formater. J'ai donc essayé de me connecter en USB et en wifi en vain. Je n'ai pas encore essayé avec un cable ethernet.

Auriez vous une idée comment résoudre le problème? Pourrait on créer un topic consacré à ce problème de la synchronisation de la LB sagem? Peut on rendre la live box et résilier l'abonnement (wanadoo me fait payer alors que je ne me suis pas connecté depuis le début de l'abonnemement!) avant 1 an car leur service ne marche pas?

Merci beaucoup, bonne soirée

Bon, déjà, si la box ne se syncronise pas (la diode @ clignote tout le temps), ton PC n'y est pour rien du tout, ne format pas.

Il faut juste que:
1°) Un filtre ADSL doit être branché directement sur la prise téléphone, et le téléphone derrière le filtre.
2°) Toutes les prises sur les quels il y a un téléphone (ou n'importe quoi qui soit une la ligne FT) doivent avoir également un filtre. Et il doit évidament être branché directement sur la prise téléphone, et le reste, branché derrière le filtre.

Le plus simple et débrancher tout ce qui se trouve sur la ligne téléphone (téléphone, alarme, fax etc...), et de ne brancher que la box sur son filtre, rien d'autre.

Une fois que tout est bon, tu dois branché la livebox au filtre avec un cable RJ11/RJ11 (prise carrée), et branché sur le port qui se trouve tout à gauche (celui ou il n'y a aucun repert de couleur).

Une fois branchée (et l'alimentation électrique branchée également), il faut attendre quelques secondes.
Toutes diodes clignotes dans un sens, puis dans l'autre, puis toute ensemble, la diode wi-fi "i" s'allume, et la diode @ clignote, puis elle devient fixe.

Si ça ne fonctionne toujours pas, il faut téléphoné à FT, au 1013 et demander ce qui se passe.