Bonsoir,
stp, ecris en miniscule, il parait que c est plus poli sur un forum!!!
premierement , tu va desinstaller ta livebox, norton antivirus et msn.
Surtout, desinstalle à partir de ajout/supression de programme de ton panneau de configuration.
apreés avoir desinstaller tout ca, tu reinstalles dans l'ordre:
1. la livebox
2.ensuite norton antivirus
3.msn
et voila tout devrait marcher
sinon formate le disque dur!!!