je sais pas pour vous mais apparament wanadoo sont telement débordé kil ne réponde plus au mail ou koi? j'en ai fait 2 y a une semaine et toujours pas de réponse. merci de vos répons @+
Cyrtocar Invité
Sujet: Re: mail wanadoo Lun 11 Oct 04 à 9:38
T'inquiete pas c'est pareil pour moi
PinkY Invité
Sujet: Re: mail wanadoo Lun 11 Oct 04 à 12:08
Si, si, ils m'ont répondu, mais avec 3 semaines de retard !!!
Pire que les délais de livraison de livebox
mala116 Invité
Sujet: Re: mail wanadoo Lun 11 Oct 04 à 18:49
...et la réponse à tous les messages reçus chez eux est toujours la même; a savoir un bon d'achat 30€ chez Marco !!!
enzo0511 Invité
Sujet: Re: mail wanadoo Mar 12 Oct 04 à 1:02
degoute, erreur de facturation en septembre, je leur telephone
reponse: "vous avez droit a un avoir 22.95€ a valoir sur la facture d'octobre"
paf, octobre je regarde la webfacture, pas d'avoir dessus !
j'ecris cette fois, une fois, deux fois, tjrs pas de reponse
mifranc Invité
Sujet: Re: mail wanadoo Mar 12 Oct 04 à 2:43
moi c'est un avoir de 25 euros sur la facture d'octobre qui s'est transformé en 5 euros....
je telephone on me propose un mois gratuit au mois d'avril 2005 avec confirmation par mail que je n'ai jamais eu....
pas de réponse a un mail du 10 septembre....1 mois et je n'aurai probablement jamais de reponse.
j'ai envoyé un courrier aujourd'hui.
si je n'ai pas de reponse avant fin octobre, je change de mode de reglement et paye par cheque le montant promis par telephone lors d'appel sur leur hot line et non le montant de la facture.... on verra bien