A quel palier puis je monter ?

Bonjour,

Je viens d'être enfin connecter en débit max, ma ligne à une longueur de 742 mètres, 11db d'atténuation et une marge de bruit de 30,8 db et mon débit descendant actuel est de 4864 Kbps. Puis je raisonnablement et sans risque moner à un palier supérieur ? Mais lequel ?

Techniquement, tu peux sans problème passé Au Palier 7 (6 à 8Méga)

Quel numéro de téléphone dois-je appeler et en combien de temps faut-il pour que la modification soit pris en compte ?

amd_maniac a écrit:

Quel numéro de téléphone dois-je appeler et en combien de temps faut-il pour que la modification soit pris en compte ?

Appel ton 1013: "bonjour Mr, j'ai un abo débit max sur la ligne 0xxxxxxxxx, je pense qu'avec mon atténuation, je peux passer du palier 6 au 7, pour avoir du 8Mo. C'est possbile selon vous ? vous pourriez pas faire quelque chose pour moi ? Merci du renseignement."

J'ai appelé le 1013 qui m'ont dit d'appeler wanadoo car eux ne peuvent rien faire. J'ai donc appeler wanadoo et le hotliner n'a pas arrêter de me dire qu'il ne pouvait pas, qu'il ne pouvait que descendre mais en aucun cas monter le palier. Que dois-je faire ?

Bah ils t'on mentis c'est France tel qui peux modifié ton palié je l'ai vu de mes propres yeux quand je suis allez dans mon agence !!!

On peut leur demandé de faire ça en agence ? Si oui je le ferais là bas.

Normalement oui mais sa dépend sur qui tu tombe!