besoin d'info

salut à tous.
voila j'ai commandé la LB + souscris a l'appel liberté le 6sept sur la page de mon compte wanadoo ça me marquais date de souscription le 17 septembre et à ce jour pas reçu ma LB et depuis hier j'ai plus accés a mon abonement sur wanadoo et moi cé normal ou pas?
merci de vos réponse.

Pour la LB, malheureusement c'est normal ... victime de son succès (à voir quand même) il semble que les ruptures de stock de fin août soient à l'origine de ce manque de LB sur le marché; je n'aurais qu'un mot à te dire : PATIENCE.

Pour la fameuse date du 17, ça signifie que ton abo à la VOIP (liberté) ne prends effet qu'à compter du 17/09...

dans la mesure où tu n'as rien reçu, je te conseille d'attendre de recevoir ta LB.

Le jour où tu la reçois, rappelle le service commercial, de manière à te faire rembourser la différence entre le début de ton abo (17/09) et la sate de réception donc mise en oeuvre effective de la VOIP ...

Ceci dit, vu que l'appel au service commercial coûte 0,34 cts/mn, je te conseille de bien calculer ce que Wanadoo devra te rembourser car vu le tarif de l'appel au SC, tu risques encore d'en avoir de ta poche

j'espère t'avoir répondu

oui je te remercie de ta réponse cé sympa
autrement tu en ai content de la LB et surtout le tél sur ip?ça fonctionne bien?
j'ai hate d'essayer car j'ai souscris plus pour tester .
j'ai une question encore:
cé vrais que le faite d'allumer son pc on se connecte tout seul?moi j'aimerais mieux me connecter juste kan je le souhaite et ne pas étre connecté durant toute la durée ke mon pc est en marche.
merci

Pas tout a fait :
Le modem est lui connecter 24h/24h et 7j/7j sur internet.
Donc quand tu alume le pc alors t'ai aussi conecter sur internet sans avoir a te conecter.

Tu as la possibilité de passer par le racourcis configuration de votre live box / securité/ internet/ décocher activer la connexion internet
Je n'ai jamais essayé mais il me semble que c'est bien pour interdire la connexion prévue par defaut.

thierry73 a écrit:

autrement tu en ai content de la LB et surtout le tél sur ip?ça fonctionne bien?

C'est le top ... depuis un mois, je n'utilise plus que la VOIP hormis les appels vers GSM que j'effectue depuis mon portable

pour preuve, j'utilise un compte créé sur http://www.espaceclient.francetelecom.com/servlets/an_AccueilServlet
et hormis 2 appels via audiotel que j'ai volontairement effectué depuis ma ligne principale, plsu aucun appel passé par FT.

D'ailleurs, je me demande si je ne vais pas modifier mon abo FRANCE TELECOM en ne prenant que la formule "réception desd appels" + "appels d'urgences seulement" ... @ VOIR ...



Qualité de son quasi impossible à différencier avec un téléphone classique, je peux dire que ce produit fonctionne TRES bien chez moi ... je dis pas que de temps à autre, la LED VOIP se coupe 2 à 3 minutes , mais là depuis 4 - 5 jours, plus de coupre à signaler.
En 1 mois d'utilisation, j'ai été coupé une fois pendant mon appel, et j'ai du attendre 2 minutes avant de rappeler mon correspondant.

Le souci est qu'actuellement tout le monde ne peut pas en dire autant sur la qualité de la VOIP : distance un peu trop éloignée du DSLAM, LB capricieuse, ligne tph hors norme, etc ....

Ceci dit, quand ça fonctionne, ça fonctionne très bien

thierry73 a écrit:

cé vrais que le faite d'allumer son pc on se connecte tout seul?moi j'aimerais mieux me connecter juste kan je le souhaite et ne pas étre connecté durant toute la durée ke mon pc est en marche.
merci

La LB n'est pas un modem ADSL mais un routeur ADSL. La différence réside dans le fait que ta LIVEBOX est autonome : elle se connecte toute seule à INTERNET toutes les 22 h ou 24 h selon tes options.
IL FAUT QU'ELLE RESTE CONNECTEE à Internet tout le temps car sinon, tu ne pourrais plus utilser la VOIP quand ton ou tes PC sont éteints.

Comme le rappelle "CASI", tu peux empécher que ton PC se connecte à Internet via la LB ...
Sous XP, il faut créer plusiseurs utilisateurs dont les profils diffèrent :
- 1er utilisateur (pour les parents) : tous les droits
- 2ème utilisateur (pour les enfants) : connexion Internet coupée ou connexion internet via un mot de passe que tu auras défini

je vous remercie pour toutes ses infos.
ben je suis pas prés à reçevoir la LB j'ai tél et cé en rupture donc y a plus qu'a étre patient .