Bonjour
je viens de recevoir et payé ma première facture.
Comprends pas grand chose pour 1 mois et 20 jours j'ai 72 euros et des miettes à payer.
Je me suis abonné pour 34,90 par mois pour internet et le téléphone illimité+ 3 euros de loc livebox ce qui fait pour moi 37,90 euros.
je ne comprends pas pourquoi il m'ajoute 20 euros pour le phone illimité il me semblait que tout érait compris dans l'offre sur le site wanadoo pour 34,90 euros.
d'ailleurs j'y suis retourné et toujours pareil on a un prix d'appel pour le phone +internet à 34,90 tout compris + location modem ya pas indiqué 20 euros de plus pour avoir le téléphone.
la pub présente internet +tléléphone illimité : 34,90 TTC
c'est quoi l'arnaque?
de plus mon ip téléphone n'a démarré que le 5 janvier mais facturé tout le mois de décembre
et vous qu'estce vous avez ? j'aimerai bien comprendre ce que je vais payer !