perte de syncrho svp a l aide je desespere

bonjour . cela fait 1 semaine que j ai la live box et j ai de gros soucis de de synchro. il faut que j allume mon telephone brancher sur le filtre pour que la diode @ s allume : : j ai tout essayer changer les filtres, me brancher directement a l arrive du cable ft j ai fais tester ma ligne par le 1013 aucun soucis de se cote je suis passer en 1024 a la place du 2048 , et depuis pas d amelioration . par contre j ai toujours mon compte qui est active pour l adsl chez 9 telecom et la preselection de chez eux toujours active . y aurait ti des repercussions sur ma ligne ? .j ai ete 2 ans chez free en 1024 aucun soucis . si qq connais la reponse merci de m aider .. config.xp, wifi,1024