Voyant VoIP allumé puis éteint

Bonsoir à tous,

Le service WanadooPhone me fait quelques petites misères. Voila , j'ai pris la téléphonie il y a quelques jours. J'ai reçu un mail de wanadoo me confirmant que ma ligne est activée .
Je fais la petite manipulation, elle redémarre et hop le voyant voip s'allume. Je teste mon téléphone et j'ai les petits bips spécial avant la tonalité m'indiquant que tout est bon.

Le hic c'est que ça fait 3 fois en 2 jours que le voyant s'éteint (je perd la tonalité spéciale). Il se rallume après un redémarrage manuel.
Quelqu'un a t il déjà eu ce souci ?
Merci pour vos idées.



Lbox Sagem
firmware 3202_220228

non je garde bien ma connexion adsl.

gyzmo1000 a écrit:

non je garde bien ma connexion adsl.

Tu as des desynchro adsl toutes les 22 heures du fait que tu utilises la VoIP,

essais depuis l'interface de la box de te deconnecter , reconnecter , dans la mn , tu dois récupérer la voip.

Que donnes tes stats adsl : [url]http://192.168.1.1/adslstats.html [/url]

reboot Lbox --> VoIp retrouvée (c'est ce que je fais depuis 2 jours)

Voici les stats ADSL:

Etat ligne ADSL OPERATIONNEL
Standard ADSL G992_1_A
Débit montant 160 Kb/s (Intlv[LP0])
Débit descendant 640 Kb/s (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 30.0 (dB)
Terminaison distante: 20.5 (dB)
Marge SNR Terminaison locale: 31 (dB)
Terminaison distante: 31 (dB)
Nombre de HEC 86
Logiciel 0xe200314
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 19
Compteur 1 jour ES 0

par contre je comprend pas pourquoi le voip ne se réactive pas toute seule alors que la connexion internet si
Je verrais demain matin s'il le voyant est toujours allumé ;-)

gyzmo1000 a écrit:

reboot Lbox --> VoIp retrouvée (c'est ce que je fais depuis 2 jours)

Voici les stats ADSL:

Etat ligne ADSL OPERATIONNEL
Standard ADSL G992_1_A
Débit montant 160 Kb/s (Intlv[LP0])
Débit descendant 640 Kb/s (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 30.0 (dB)
Terminaison distante: 20.5 (dB)
Marge SNR Terminaison locale: 31 (dB)
Terminaison distante: 31 (dB)
Nombre de HEC 86
Logiciel 0xe200314
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 19
Compteur 1 jour ES 0

par contre je comprend pas pourquoi le voip ne se réactive pas toute seule alors que la connexion internet si

Tu es au maxi pour la marge SNR et dois avoir un peu de distance ;

Controles ton install avec un filtre sur chaque prise , pas de condo ,

rallonge , alarm , releve EDF ou transmetteur sur la ligne .

Les condos peuvent etre noir , blanc ou marron , sont à supprimer et bien cachés dans une réglette quelquefois.




Derrière la réglette à vis il peux etre camouflé:

Bonsoir,

j'avais lu en parcourant le forum que certaines personnes avaient la VoIP qui ne se reconnectait pas automatiquement à chaque cycle de 22h ou 24h et qu'en faisant un reset usine, il retrouvait une VoIp se reconnectant toute seule https://livebox.forumactif.com/viewtopic.forum?t=22652

Avant de démonter les prises, j'ai tenté le reset usine hier matin (7h30).
Il y a donc eu une déconnexion (cycle de 24h oblige) dans la journée d'aujourd'hui et mon voyant VoIp est toujours allumé.
Il se peut que ce reset ait résolu mon probléme (je garde l'idée des condensateur sous le coude).

Heu question ? Pourquoi mettre des condensateurs dans les prises s'ils peuvent être responsables de disfonctionnement ? Qu'est ce que PPP0a et PPP0e ?

Merci

Les condensateurs, c'était bien avant la prériode ADSL à un moment ou c'était nécéssaire pour tester les lignes..
Les habitations neuves en sont dépourvues...

+24h encore, et mon voyant est toujours allumé. Il semble bien que le reset est résolu le souci .