Votre vitesse de up est parfaitement normale (hélas). Vous êtes sur un DSLAM ECI, sur lesquels le débit de l'upload est de 512k IP max. Vous êtes à 547k, vous êtes donc déjà au dessus de ce que vous devriez avoir...
A ce jour, seuls les DSLAM Alcatel sont capables aujourd'hui de délivrer du 800k IP en upload.
Si vous êtes sûr d'avoir eu 800k auparavant, la seule explication possible est que vous êtes passé d'un DSLAM Alcatel à un DSLAM ECI, mais cela paraît franchement étonnant (je peux comprendre l'étonnement du technicien FT). Certains NRA panachent les DSLAM ECI/Lucent et Alcatel mais ce n'est pas votre cas. Votre NRA a l'air d'être uniquement en ECI. Vous êtes donc condammé à avoir un up à 512k IP comme tous les abonnés reliés à un DSLAM ECI (dont moi). Ce problème est connu et il n'y a aucune solution pour le résoudre à ce jour.
L'espoir ?
Il paraîtrait (à prendre avec des pincettes) que dans les prochains mois France Telecom upgraderait les firmwares de ses DSLAM ECI pour résoudre ce problème... reste plus qu'à allumer un cierge