probleme d acces wanadoo.fr

salut les gens,

depuis j ai installé la livebox, je ne peu plus m identifier sur www.wanadoo.fr pour regarders mes mails, ma facture etc. rien se passe meme avec les autres identifiants!

vous avez pourkoi c est comme ca?

excuse moi pour le francais mal ecrit mais je ne suis pas francais.

Que ce soit avec la livebox ou avec autre chose, il n'y a pas de différences.
Vous pouvez mêmes vous connecter et consulter vos mails depuis chez un ami ou depuis le travail.

Estc-e que vous entrez bien l'indetifiant de courrier er le mot de passe associé ?

N'auriez-vous pas tout simplement la touche majuscules verrouillée ?

Jean-Luc

Jean-Luc a écrit:

Que ce soit avec la livebox ou avec autre chose, il n'y a pas de différences.
Vous pouvez mêmes vous connecter et consulter vos mails depuis chez un ami ou depuis le travail.

Estc-e que vous entrez bien l'indetifiant de courrier er le mot de passe associé ?

N'auriez-vous pas tout simplement la touche majuscules verrouillée ?

Jean-Luc

merci pour la reponse.
alors jai essaye de m identifier aujourd hui chez un copain et s as marché sans problem. mais chez moi avec lordinateur et avec l ordi portable ca ne marche pas.

oui j ai tout verifié. c est ni la touche ni le mot de passe

Le clavier est réglé comme il faut : clavier Français ? Les chiffres aussi (avec un portable, c'est parfois différent)

essayez de taper en clair votre identifiant et votre mot de passe dans le notepad, en respectant les minuscules et les majuscules, vous verrez si quelque chose n'est pas bon.

Jean-Luc

Bonjour

Deftknot a écrit:

salut les gens,
depuis j ai installé la livebox, je ne peu plus m identifier sur www.wanadoo.fr pour regarders mes mails, ma facture etc. rien se passe meme avec les autres identifiants!

Même constat ce soir 17 nov à 22h sur mes 2 micros ; je voulais ajouter un compte messagerie et cette dernière flanche complétement !
Quelqu'un d'autre a t'il fait aussi ce constat ?
Déjà, je ne suis pas identifié et on ma demande de le faire... mais ça ne marche pas : "Le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé. Merci de renouveler ultérieurement votre opération."
Merci de nous rassurer puisque je m'associe à Deftknot

A bientôt RJL20051117

pareil chez moi. "Le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé. Merci de renouveler ultérieurement votre opération"

pourqoui c est comme ca

Deftknot a écrit:

pareil chez moi. "Le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé. Merci de renouveler ultérieurement votre opération"

pourqoui c est comme ca

Pour info, pour ceux qui sont toujours pas au courant, il y a un bug sur la plate-forme de wanadoo rétablissement définitif vers 22h30

Idem. Ce serait bien de la part de FT d'effectuer les modifs sur les serveurs mails vers 4 heures du matin, à moins que cela soit un crash imprévu car là, c'est en rade depuis 20 heures ce soir.

Pourquoi, seul le FAI peut le dire et en temps normal, ça ne m'aurait guère inquiété : j'aurai attendu sagement pour réessayer demain !
Mais, là, je viens de modifier tous mes paramétrages messagerie pour ajouter des comptes suite au changement d'un des 2 micros... Alors, la difficulté, c'est quon ne sait jamais si on est à la source de nos problèmes ou si c'est une coïncidence malheureuse ; une chance, on risque de se coucher bien tôt ce soir !!!
@ demain probablement à moins que l'un ou l'autre ne constate que ça refonctionne. Ce qui semble curieux, c'est que souvent on a une indication sur le site !
RJL20051117

Merci tontonflingueur
Quand un notable parle on se sent rassuré
Notable n'est pas une boutade mais je le prends au sens des noms connus et reconnus (pour moi, plus de 500 interventions ça compte).
RJL20051117

Cette fois, c'est clairement indiqué sur le site : perturbation depuis 14h et rétablissement probable vers 23h ! C'est vrai qu'entre 14h et 22h, on aurait pû être éclairés plus tôt !
RJL20051117