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 wanadoo phone et ligne classique

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Arga
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MessageSujet: wanadoo phone et ligne classique   wanadoo phone et ligne classique EmptyVen 16 Sep 05 à 22:47

une fois n'est pas coutume, mon père a décidé de prendre une initiative et après un démarchage sauvage par wanadoo on se retrouve avec une livebox sur les bras et surtout la téléphonie illimitée.

Le type au téléphone lui a assuré que les 10€ par mois remplaceraient tous les abonnements de France Telecom bref en ce qui concerne le téléphone on ne paierai QUE 10€.

Seulement je ne trouve aucune confirmation de ça ni sur le site ni sur le contrat, je dois être bête alors je vous demande confirmation ici avant de lancer la procédure d'activation de la Livebox...

Avec cette téléphone illimitée je ne paierai plus d'abonnement de la ligne fixe ni de communications locales même avec mon fixe ? ou bien cette illimitation ne porte que sur la seconde ligne de telephone qui serait branché sur la livebox ?

merci de vos précisions.
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Date d'inscription : 03/07/2005

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MessageSujet: Re: wanadoo phone et ligne classique   wanadoo phone et ligne classique EmptyVen 16 Sep 05 à 23:15

Arga a écrit:
une fois n'est pas coutume, mon père a décidé de prendre une initiative et après un démarchage sauvage par wanadoo on se retrouve avec une livebox sur les bras et surtout la téléphonie illimitée.

Le type au téléphone lui a assuré que les 10€ par mois remplaceraient tous les abonnements de France Telecom bref en ce qui concerne le téléphone on ne paierai QUE 10€.

Seulement je ne trouve aucune confirmation de ça ni sur le site ni sur le contrat, je dois être bête alors je vous demande confirmation ici avant de lancer la procédure d'activation de la Livebox...

Avec cette téléphone illimitée je ne paierai plus d'abonnement de la ligne fixe ni de communications locales même avec mon fixe ? ou bien cette illimitation ne porte que sur la seconde ligne de telephone qui serait branché sur la livebox ?

merci de vos précisions.

La rubrique "Nos offres" de la page d'accueil Wanadoo indique bien que la téléphonie illimitée est facturée 10 € par mois.

Ce qui ne veut pas dire que l'abonnement de la ligne RTC est supprimé. Celui-ci demeure.

Les appels via la VoIP seront gratuits vers les teléphones fixes en France métropolitaine. En revanche, les appels passés par la ligne classique continueront d'être facturés par FT.
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Arga
Invité




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MessageSujet: Re: wanadoo phone et ligne classique   wanadoo phone et ligne classique EmptySam 17 Sep 05 à 3:59

d'accord demain je m'empresse de la renvoyer avec une lettre de réclamation, ce n'est pas du tout ce que le type au téléphone a vendu à mon père, il lui avait bien dit qu'on ne payerait plus d'autres abonnements à FT que ces 10€, les 35€ du debit max et les 3€ de la livebox
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