Activation antispam et anti-virus mail

Bonjour,
attention si vous migrez en ligne en internet max à partir d'une ancienne offre haut débit, l'activation des options comprises dans le forfait n'est pas effectuée. Il faut passer par l'agence France Telecom pour l'activation.

Salut,

Ca doit être mon cas alors, j'ai fais la demande via mon compte wanadoo pour passer du 2048 à InternetMax. Mais les deux options ne sont pas sur mon compte.

Est ce qu'on peut y souscrire quand même en ligne ?
Car lorsqu'on va voir les options auquelles on peut souscrire, antivirus mail et antispam plus sont disponible gratuitement !

Vos avis ?

Bonjour,
mon message est clair, non ?

Il est clair, mais pas complet, je viens de souscrire à ses options gratuites par le biais de "Souscrire une option ..." dans mon compte.

Et ça fonctionne, j'ai les options s'activent de suite et sont bien gratuites comme je suis en internetmax

Si ça peut éviter à certains d'appeler wanadoo ou FT, ou même de se déplacer en agence

tres clair, surtout que chez moi suis passé du 1024 a internetmax et que les 2 options citées ci dessus, sont presentes et activées chez moi...

etonant, non ?

@ +

Moi aussi j'ai migré du 2048 à l'internet max sans souci, les options se sont activées toute seul.

Tilt56 a écrit:

Bonjour,
attention si vous migrez en ligne en internet max à partir d'une ancienne offre haut débit, l'activation des options comprises dans le forfait n'est pas effectuée. Il faut passer par l'agence France Telecom pour l'activation.

Moi aussi j'ai effectué ma migration en ligne du 2048 vers l'internet max, les options ne sont pas activer de suite mais 48 heures apres, donc pas la peine d'aller dans une agence.

Il faut savoir attendre, comme disait ma grand-mere : la queue du chat est bien venue sans que l'on tire dessue

Idem pour moi, les options se sont activées plus tard (24h).