Aucune chaine

Depuis plusieur jours j'ai un probléme quand j'allume mon décodeur je tombe sur une page disant que par example canal + est une chaine en option et que suis pas inscrit allor que je suis inscrit a toute les chaine canal satelite grand spectacles + canal + si quelqun peut m'aider... merci

Alastor666 a écrit:

Depuis plusieur jours j'ai un probléme quand j'allume mon décodeur je tombe sur une page disant que par example canal + est une chaine en option et que suis pas inscrit allor que je suis inscrit a toute les chaine canal satelite grand spectacles + canal + si quelqun peut m'aider... merci

hello

Problemes de droits contacte l'assistance Canal : 08 92 39 10 10

Je suis entrain de faire un tuto Maligne TV

tu peux aussi tenter une réactivation technique de tes droits là : https://secure-espaceclient-canalsatellite.canal-plus.com/pid287.htm

(tout en bas de la page, renseigner ton numéro d'abonné, puis cliquer sur le lien de réactualisation)

Tu peux également contacter le SAV par mail (en précisant bien ton numéro de client) : https://secure-espaceclient-canalsatellite.canal-plus.com/pid297.htm&catID=111&ssCatID=112&con=8661

Ce que tu me donne omegate na rien a voir, merci crysta

Alastor666 a écrit:

Ce que tu me donne omegate na rien a voir, merci crysta

rien n'a voir ?

Je te propose simplement de lancer toi même une réactivation TECHNIQUE de tes droits...

Et si ça ne fonctionne pas, de joindre le service client par mail.

Menfin, si tu préfères payer 0,34 € /mn, ça te regarde

Désoler hier j'étais a coté de la plaque, je ne retrouve plus mon code clients

Votre abonnement est verrouille


Mon accès à l'Espace Client est verrouillé

- Je me munis de mon numéro d'abonné.

- Je contacte le Centre d'Accueil Téléphonique du lundi au samedi, de 8h à 22h au 0 891 39 10 10 pour CANAL+, ou 0 891 39 11 11 pour CANALSAT (0,23€/mn depuis un poste fixe).

- Je demande à mon conseiller client le déverrouillage de mon code Espace Client.

- Une fois le déverrouillage effectué, je me connecte sur l'Espace Client pour me créer un nouveau code.