livebox non synchronisée

bonjour à tous
mon frère possède une livebox inventel et depuis hier , il ne peut plus se connecter à internet , le voyant @ clignote rapidement et elle indique qu'il n'y a pas de ligne .
j'ai essayé de me connecter avec ma livebox impossible . j'ai téléphoné à la hotline wanadoo pas de resultat . Le 1013 m'a proposé d'envoyer un technicien lundi est ce que quelqu'un a eu ce genre de problème et est ce que vous pouvez me confirmer que ça vient de la ligne et non pas de chez moi
en vous remerciant d'avance
amelie3010

bonsoir

A titre informatif la panne venait du central .la carte adsl est cassée il doivent la remplacer
amelie

amelie3010 a écrit:

bonsoir

A titre informatif la panne venait du central .la carte adsl est cassée il doivent la remplacer
amelie

Bonsoir
C'est une bonne nouvelle puisque la Box n'est pas en cause
ce cas de panne est assez rare mais arrive quand même, c'était arrivé sur Sophia en 2001 et comme toutes les cartes avaient été réquisitionnées sur Paris pour accélérer le déploiement, on a attendu un peu. Ce qui ne devrait pas être le cas pour ton frère