Liste des appels, plus rien depuis le 06/01

Salut à tous, heureux que le forum soit de nouveau accessible !

Est-ce que pour vous c'est pareil, de mon côté quand je consulte la liste de mes appels je n'ai plus rien depuis le 06/01/05 ?

idem pour moi
j ai le telephone depuis une semaine mais liste a zero

y a t il une adresse mail où leur faire part du pb ?

Le probleme est que le suivi des appels sur le portail de wanadoo ne se met pas a jour tout le temps... Il faut parfois un certain moment avant de voir ses appels apparaitre.

On progresse je peux consulter jusqu'au 8/01 maintenant... On croise les doigts pour pouvoir consulter les appels suivants...

Idem je peux de nouveau consulter mes appels jusqu'au 08/01/2005 !
Peut-être un pb particulier en essonne ? ?

ps: j habite à soisy sur seine

bonsoir,

je viens de m'abonner a la live box depuis le 13/01 et toujours pas de suivi sur mes 2 premiers jours

Comme je l'ai dit plus haut, le suivi ne s'actualise pas automatiquement. Il "faut" donc patienter le temps que le suivi revienne correctement.

fredbourgade a écrit:

Idem je peux de nouveau consulter mes appels jusqu'au 08/01/2005 !
Peut-être un pb particulier en essonne ? ?

ps: j habite à soisy sur seine

Idem pour moi.

Je suis dans le Val de Marne.

J'ai déjà parlé de ce problème dans une autre rubrique. Je suis dans la Haute-Garonne et pareil rien depuis le 8/1.
Dans la rubrique dont je parle on est plein à avoir ce blème. J'ai posté 2 ou 3 message à Wanadoo sans avoir de réponse compréhensible.
Ils se fichent de nous.

Bonjour,

ma liste n'est plus mise à jour depuis le 14 janvier....

j'ai envoyer un mail a mamadoo
il mon repondu ca

Dans votre Courriel du 28/1/05, vous nous faites part d'un dysfonctionnement en ce qui concerne la liste de vos appels émis à partir de la livebox.

Le problème est identifié , Nous n'avons pas de délai de résolution pour l'instant, .


Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments, et nous vous assurons notre volonté d?offrir un service de qualité à nos clients.

Néanmoins, certains anomalies techniques sont parfois inévitables....

voila a bientot

Toujours pareil pour moi. Liste des appels passés en VoIP plus mise à jour depuis le 8 janvier 2005 et pas de date de résolution des problèmes !

IDEM


pour moi

:-x voip depuis le 8 janvier la liste des appels n'a jamais fonctionné .il semble que certains obtiennent des reponses a leurs mails moi a ce jour j'atend toujour une reponse a 10 mails et 2 rar et je precise pour certains que ces courriers sont polis courtois mais porteurs d'exigeance quant aux disfonctionnements et a leur reparation .

moi ca remarche depui ce matin
mé g rien dans l'historique

moi aussi ca remarche depuis ce matin

Pareil pour moi ca marche aussi

et c'est la premiere fois depuis que je me suis abonné

Ca fonctionne à nouveau pour moi.

Du début décembre au début Janvier le fonctionnement de la rubrique mon compte a été parfaite. Depuis , malgré un contact constant avec les services techniques, j'obtiens toujours cette ligne rouge et laconique:
"Impossible d'activer la ligne : un probleme technique a été remonté."