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 MSN : Assistance à distance impossible malgré ports ouverts

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AuteurMessage
zeroinfi
Invité




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MessageSujet: MSN : Assistance à distance impossible malgré ports ouverts   MSN : Assistance à distance impossible malgré ports ouverts EmptyMar 8 Mar 05 à 21:59

Salut tt le monde ,

ma LB Sagem en débitmax fonctionne à merveille avec mon réseau en ethernet, seul problème, je ne peux pas prendre la main avec MSN sur les PC auquels j'accédais avant d'avoir la LB (ancien config sur Wandaoo cable + routeur bas de gamme)
j'ai bien sur désactivé le firewwal windows et ouvert les ports MSN (6891-6900/6901/1863/5190)
j'obtiens sytématiquement le message suivant :

"La connexion d'assistance à distance n'a pas pu être établie
car le nom d'hôte distant n'a pas pu être résolu.
Recommencez."

Evidemment, en interne en 2 pc, ça marche !!!
ça bloque uniquement si le PC qui me demande l'assistance est hors de mon réseau ...

Une idée ??? Hein4 Hein4

Merci,
a+
Patrice
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20100Tea
Invité




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MessageSujet: Re: MSN : Assistance à distance impossible malgré ports ouverts   MSN : Assistance à distance impossible malgré ports ouverts EmptyMar 8 Mar 05 à 22:17

Le message d'erreur fait état d'un problème de résolution de nom, bizarre, pour une tentative de connexion à Distance via Msn.

Le port utilisé pour les prises de main à Distance est cependant le 3389, pour lequel tu ne sembles rien avoir configuré ...
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euphiroe
Invité




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MessageSujet: Re: MSN : Assistance à distance impossible malgré ports ouverts   MSN : Assistance à distance impossible malgré ports ouverts EmptyMer 9 Mar 05 à 13:10

arrives tu a acceder a tes pc via le lan ? si ce n'est pas le cas je te suggere de te rendre dans la section tutoriaux pour créer ton lan
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zeroinfi
Invité




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MessageSujet: Re: MSN : Assistance à distance impossible malgré ports ouverts   MSN : Assistance à distance impossible malgré ports ouverts EmptyMer 9 Mar 05 à 13:34

Mon LAN fonctionne bien (IP FIXE pour PC résidents & DHCP activé pour PC de passage)
mon prb concerne uniquement l'assistance via le NET ...
c'est à dire quand un PC situé ailleurs que sur mon réseau local me demande de l'assistance par le bias de MSN 6.2 ou Windows Messenger ...
alors que ça marchait bien avant la LB avec routeur Ovislink & modem Cable en ethernet ...

Je continue mes recherches ! Mdr1
a+
Patrice
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euphiroe
Invité




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MessageSujet: Re: MSN : Assistance à distance impossible malgré ports ouverts   MSN : Assistance à distance impossible malgré ports ouverts EmptyMer 9 Mar 05 à 13:53

je penche pour le firewall, desactive le
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zeroinfi
Invité




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MessageSujet: Re: MSN : Assistance à distance impossible malgré ports ouverts   MSN : Assistance à distance impossible malgré ports ouverts EmptyMer 9 Mar 05 à 18:17

Mon parefeu est déjà désactivé, et ça ne change rien ... toujours le même message lors de la tentative de connexion = nom de l'hote non résolu ....

ça devient pénible !! Grrr3

MSN : Assistance à distance impossible malgré ports ouverts Nouveau26sh.th

Je continue à chercher ! Hein4
a+
Patrice
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anakine6
Invité




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MessageSujet: Re: MSN : Assistance à distance impossible malgré ports ouverts   MSN : Assistance à distance impossible malgré ports ouverts EmptyLun 14 Mar 05 à 12:34

J'avais le même souci, essaies ça : https://secure.logmein.com/go.asp?page=home c'est royal !!! super
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MessageSujet: Re: MSN : Assistance à distance impossible malgré ports ouverts   MSN : Assistance à distance impossible malgré ports ouverts Empty

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