| Pas de réponse du S-C | |
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Auteur | Message |
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@lex Invité
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euphiroe Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Jeu 24 Fév 05 à 16:23 | |
| exposes ton probleme avant de demander une solution. merci |
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@lex Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Ven 25 Fév 05 à 13:37 | |
| Bah j’ai demander la résiliation de mon abonnement pas recommander j’ai reçus lavis de réception mai pas de réponse de wanadoo que faire ? Je peut stoppé les prélèvements ? |
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Slasher Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Ven 25 Fév 05 à 13:46 | |
| Première chose : as-tu respecté les dates de résiliation et le délai que wanadoo donne à ces utilisateurs pour résilier leur abonnement avant la reprise de leur offre pour une année supplémentaire? Deuxième chose : Ci tu as respecté ce délai, téléphone au service client et précise ton cas!!! tout ne vas pas t'arriver tout cuit dans le bec grâce à des forums, il faut se bouger un peu de son écran |
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@lex Invité
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hugo2004 Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Ven 25 Fév 05 à 20:57 | |
| bonjour,
Si c'est pour des problèmes techniques que tu résilies, rassure toi, tu n'es pas le seul. Quand j'étais en rtc, quasiment aucun problème. Je suis passé en adsl, j'ai eu plein de problème, entre ma ligne téléphonique qui n'était pas adaptée au haut débit, et ma satanée livebox, alors là celle-là, je l'ai reflashé plus d'une fois, et les problèmes de connexion usb, oh làlà. Sans parler des problèmes d'interruption de wanadoo, un coup c'est le téléphone qui marche plus, un coup c'est des pertubations de surf.
Enfin maintenant ca va, quosi quosa. A part les tarifs alléchants des autres fournisseurs, le 8 méga à 14.9euros du neuf, et cegetel. Chez wanadoo au niveau des tarifs on a l'impression d'être grugé A part ca, ca peut aller avec wanadoo.
Si tu as des problèmes techniques avec wanadoo, c'est pas sûr qu'avec un autre fournisseur tu n'es aucun problème technique?
Salut |
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tetedemu Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Ven 25 Fév 05 à 23:47 | |
| Ce n'est pas parceque c'est pire ailleurs qu'on doit se laissé "Gruger" ))) D'habitude j'ai un autre mot ! |
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@lex Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Dim 27 Fév 05 à 0:34 | |
| J’estime que ci je paye 2 X plus chère pour un débit an dessous de ce que fournisse les autre FAI j’ai le droit a ce qui y a de meilleure a Un SAV gratuit pas Un numéro surtaxer A aucun Bug A aucun foulage de gueule
Est il ce permette de repoussé mes dates d’engament comme ça comme bon leur semble
Je devait finire normalement le 1/1/2005 Bah ces jusqu a 22/07/2005
Le seule truc qui marche sans Bug chez WanaMoo ces Le service qui encaisse le FRIC La jamais de Bug |
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gogoitz Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Dim 27 Fév 05 à 20:55 | |
| bon pour tes prélèvements c'est wanadoo qui doit arrêter. Je t'explique.: l'autorisation de prélèvement est envoyé par la banque de wanadoo à ta banque (et totu ceci par bande magnétique) . En gros c'ets à eux d'arrêter l'ordre de préléver. Evidemment de ton côté tu peux faire opposition à ta banque sur les prélèvements de wanadoo mais cela te coutera les frais d'opposition..... |
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hugo2004 Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Lun 28 Fév 05 à 16:53 | |
| bonjour, Moi aussi quand il a fallu que j'appelle le sav à 0.34 euros/minutes, j'ai vu rouge. Passe par le 1014 et essaye de te faire transférer. Bien évidemment à chaque fois qu'on appelle le 1014 ils te refoulent au numéro surtaxé. C'est une véritable arnaque, quand une association des droits du consommateur se pencheront sur leur cas, ils seront obligé de rembourser leur escroqueries, c'est pour se faire du beurre sur les abonnés. Quand t'appelles le numéro surtaxé, à chaque fois il faut attendre pas moins de 15 minutes, si c'est pas du vol!!!!! Mais avec de la patience et de la finesse, trouve un excuse pour les forcer à faire le transfert à partir du 1014, et là ce sera gratuit. Mais tu as raison d'aller chercher un meilleur fournisseur d'accés, en plus tu n'auras pas de mal au niveau tarif, wanadoo c'est le plus cher. Salut |
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@lex Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Mar 1 Mar 05 à 1:47 | |
| Merci de vos remarque |
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marathon Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Mer 2 Mar 05 à 15:22 | |
| Bonjour, Je tiens à préciser que tu peux tout à fait décider d'arrêter les prélèvements, c'est ton droit le plus strict... ce n'est pas à Wanaddo de donner des ordres à ta propre banque !! Ne fais pas opposition aux prochains prélèvements, car là, ta banque te facturera des frais. Demande lui simplement d'arrêter les prélèvements. L'avantage, c'est que Wanadoo ne te pompera plus ton fric... Le problème, c'est que tu vas passé en impayé et peut-être au contentieux chez eux et qu'ils vont probablement te facturer des frais de recouvrement (frais de dossier + commandement de payer)... Réfléchis bien avant d'agir. |
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euphiroe Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Mer 2 Mar 05 à 21:23 | |
| et aprés le contentieux c'est l'huissier et la ca fait mal tres mal |
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marathon Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Mer 2 Mar 05 à 21:59 | |
| Même là, ce n'est pas à toi de payer les frais d'huissier. C'est à Wanadoo...
Si par exemple tu dois 100 euros à W et que l'huissier réclame 10 euros de frais et que toi tu ne peux rembourser que 100 euros et bien saches que 90 iront à W et 10 à l'huissier.!! Résultat, Wanadoo continurera de te réclamer 10 euros... tabt qu'un jugement ne t'a pas condamné, c'est au créancier de payer ce genre de frais...
Ne jamais payer entre les mains de l'huissier mais toujours à son créancier direct. |
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euphiroe Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Jeu 3 Mar 05 à 1:39 | |
| - marathonman a écrit:
- Même là, ce n'est pas à toi de payer les frais d'huissier. C'est à Wanadoo...
Si par exemple tu dois 100 euros à W et que l'huissier réclame 10 euros de frais et que toi tu ne peux rembourser que 100 euros et bien saches que 90 iront à W et 10 à l'huissier.!! Résultat, Wanadoo continurera de te réclamer 10 euros... tabt qu'un jugement ne t'a pas condamné, c'est au créancier de payer ce genre de frais...
Ne jamais payer entre les mains de l'huissier mais toujours à son créancier direct. une fois que tu es chez l'huissier essaye de payer wanadoo, tu ne pourras pas. tu ne peux qpayer qu'a l'huissier. renseignes toi |
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lgrnr Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Jeu 3 Mar 05 à 11:48 | |
| - marathonman a écrit:
- <<[...] ce n'est pas à toi de payer les frais d'huissier. C'est à Wanadoo... [...] tant qu'un jugement ne t'a pas condamné, c'est au créancier de payer ce genre de frais...
Ne jamais payer entre les mains de l'huissier mais toujours à son créancier direct.>> Quelles seraient donc les sources permettant une telle affirmation, et où pourrait-on les consulter...? |
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marathon Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Ven 4 Mar 05 à 12:51 | |
| Je ne voudrai pas la ramener... mais je persisite à dire qu'il ne faut jamais payer entre les mains de l'huissier mais toujours entre les mains de son créancier d'origine. C'est le BA BA des voies d'exécution. Maintenant, si tu es juriste, je suis prêt à en discuter... |
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lgrnr Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Ven 4 Mar 05 à 15:43 | |
| - marathonman a écrit:
- <<Je ne voudrai pas la ramener... mais je persiste à dire [...]>>
Persister, c'est bien. Mais les sources, pour attester de la véracité des informations, c'est mieux. |
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marathon Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Ven 4 Mar 05 à 22:35 | |
| En fait, c'est un mélange de bon sens et de vécu... Je suis juriste d'entreprise et j'ai déjà eu l'occasion de voir comment travaillent les huissiers...
J'ai été des deux côtés du bâton. |
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@lex Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Dim 6 Mar 05 à 1:54 | |
| Pfff wanadoo mecoeure Sur le site avant l’envoyer de mon re commander jeté engager jusque au 11/07/2005 Et après ma demande de résiliation je suis maintenant engager jusque au 1/12/2005 Ces du n’importe quoi il ce permette de prolonger les abonnement et on peut rien faire Je vais contacter une association de consommateur pas ce que la ces du grand n’importe quoi Ci une personne peut me donner de L’aide pour trouver des association etc.… ce serré sympa Mon msn aleximus@hotmail.fr |
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@lex Invité
| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C Dim 6 Mar 05 à 2:00 | |
| Je trouve que Les FAI surtout wanadoo ce permette trop de choses Wanadoo quand tu signe la bas ces a vie Alors bien réfléchire avant ça ma servie de leçon Pus de FAI avec engagement Pus de wanadoo Faut vraiment que un jour le gouvernement mette le nez dan ces truc Et pour ce qui sont content de wanadoo Sacher que ces quand vous voudrai partire que vous allez déteste wanadoo Du moment que tu paye ce Bon ces super mai au moment de partire ces fini Alors un conseille ne faite jamais confiance a ces écrit demander toujours tout par écrit Surtout pour les changement d’offre an ligne a évité allez an agence et demander une preuve écrite avec la date etc. |
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| Sujet: Re: Pas de réponse du S-C | |
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| Pas de réponse du S-C | |
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