parrainage et passage en offre mutiservice IMPOSSIBLE

Bonjour ,

J aimerai savoir si qq a deja eu ce cas de figure :

J ai parrainé , j ai 9 mois gratuits a venir ( c est bon c est validé j en ai confirmation dans la rubrique parrainage ) . je suis en debitmaxx ....

J ai demandé a wanadoo comment sera geré mes mois gratuits si je passe en offre mutiservice .. la conseillere ne savais pas trop et m a repondu sur un ton assez expeditif comme quoi je garde mes mois gratuit ! Vu son ton j ai preferé allé en agence prendre confirmation .

En agence la vendeuse m a dit je prend les renseignement et vous tel : sa reponse je perds tout !!!


Bref je sais pas qui croire .... Quelqu un a t il une reponse ???

Merci

c koi l'offre multiservices???

une offre regroupant adsl+tv
regarde sur ce lien : http://www.agence.francetelecom.com/vf/tel_maison/pages_statiques/malignetv/forfaits/offres_multiservices/index.php

N'aie crainte... Si tes mois gratuits ont bien été validés, tu ne les perdras pas en cas de changement d'offre!

En revanche, les mois gratuits ne s'appliquent qu'à la fin des périodes promotionnelles : si tu es en DebitMax, tu es surement en cours de promotion, et si tu passes sur une offre multiservices, tu seras encore en promotion, et donc cela decalera d'autant tes mois gratuits... Tu n'en verras donc peut-etre la couleur que courant 2006. o)

oui je sais bien mais bon c ets pas trop grave , je sais que pour l instant j ai 9 mois gratuit a avoir un jour ou l autre ... et wanadoo me vas tres bien , pas du tout l intention de changé .. donc c est pas un pb .

C est quoi l offre promotionnel sur le multiservice j ai pas vu