probleme serveurs steam

bonsoir tout le monde voila mon problème:
depuis 24h je n'arrive plus à me connecter sur steam pourtant jusque là tout fonctionnait. 'ai donc essayé de désinstallaer et réinstaller ma livebox sagem connecté en wi-fi et la 2eme problème impossible de déinstaler
Message "erreur lors de l'extraction des fichersde support. fichier introuvable. Pouvez vous m'aider svp car j'ai quand meme réussi à réinstaller par dessus en mode usb (je sais ça craint mais en ethernet j'avais le meme prblème impossible de se connecter à stezm alors q"en wi-fi tout etait OK.
Please help me!!!

j'avais oublié je suis sous xp sp1 P4 3.2ghz 1024ddr 3200 ge force 6800

ouvre les port sinon qui faut que tu desinstalle steam et que tu prend la version steam sans les jeux prend juste steam sans rien.

merci pour le conseil j'ai déjà essayé et en plus je n'arrive plus à désinstaller les pilotes de la livebox as- tu une astuce?

c'est peut etre un peu bete comme question mais as tu esayer de desintaller steam et les jeux et tou reinstaller et de rentrer les bons login/mot de passe ? ca mets arriver !

non toujours probleme pour supprimé pilotes livebox qqn peut m'aider?