un mois - pas de debit max - on peut resilier

il est noté dans les cgv-cgu que si au bout de 30 jours le service n'est pas actif il est possible de resilier

oui ou non

j'ai relance wanadoo X fois et toujours rien

pas de debit max
pas de voip

par contre mon compte bancaire lui tourne bien

comment ça pas de debit max??

ton debit peux aller jusqu'a 8 méga il peux c tout après ça dépend de ta ligne , cfg,etc...

Oui..

Tu veux dire que tu n'as pas de synchro depuis un mois..??
C'est surprenant quand même

Si tu n'as pas de synchro, faut demander à FT de vérifier l'état de l'ADSL au niveau du central....

Peut-être ta ligne n'a-t-elle pas été passée en ADSL, ça arrive quelquefois....

Appel au 1013 pour demander de vérifier la synchro et la connexion au central, c'est gratos...

moi ca fait un moi et demi de j'attend le debit max.

Ils doivent faire des traveaux sur ma ligne.

J'attend encore et encore.

Idem, mais je l'ai apelez et mon certifier qui allez me rappelez ce week end, et toujours rien est-ce que faut que j'annule ou il ce sont bien foutu de moi...

Bon espéront dans la semaine sa va ce résourdre.... Je sui de lille et dite moi si je sui dans une zone de syncro ou pas !!!! kar eux on direz qui le savent mm po.

tchiussss...

Hé matterhorn , on est sur le meme NRA: BOI78, sauf que moi j'ai le Voip mais pas encore le débitmax (demande faite auprès de FT le 15/01) pourtant à 3328 metres du dslam avec un affaiblissement de 44 dB.

Dans nom cas ils ont des traveaux a faire sur les lignes.

Ils m'ont garentie que ca serait prét mercredi

Mais je doute...

Ca fait un mois qu'on me dit ca.

bonjour tout le monde j'ai eu ce genre de probleme mais je m'en suis sortie pour cela j'ai appelé ce numero: 0800 11 95 67 (gratuit en plus ) et tout a été reglé en 3 jours !!! mais il faut insister pour les avoir ....

Perso j'ai fait une demande de "migration de ligne (déménagement)" le 9/12 et j'ai récupéré ma ligne le 23 !!!!

En revanche, c'est quoi ce numéro ?

8enj a écrit:

bonjour tout le monde j'ai eu ce genre de probleme mais je m'en suis sortie pour cela j'ai appelé ce numero: 0800 11 95 67 (gratuit en plus ) et tout a été reglé en 3 jours !!! mais il faut insister pour les avoir ....

C'est quoi ce numéro ? D'où tu le sort ?

ce gentil monsieur de FT qui n'etais pas foutu de repondre a mes questions et apres qui je me suis mechamant enervé (je m'excuse si tu m'entends mais j'en pouvais plus de tomber sur des blaireaux qui ne savent meme pas ce qu'est une jerretiere ! ) qui me la donné et ce numero est le service technique de montage de ligne ADSL ! c'est grace a eux si j'ai eu ma ligne en 3 jours au lieu d'un temps indeterminé ...... mais c'est souvent occupé

Je sui moi aussi de Bois d'Arcy et ai attendu pendant 1 mois le debitmax mais toujours rien ... Puis-je résilier pour cette cause ?

moi ca dois faire aussi un mois que je suis en debitmax et les tests de connection mindiquent de 700 a 2000 en down (ca varie enormement) et environ 100 en up alors que je devrai etre a 8k