attention lors retour de livebox

j'ai retourné ma livebox de sagem et remis mon dwb200 d'inventel suite difficultes de parametrage pour joues en reseau.
Je retourne donc ma livebox dans une agence de l'Aisne, et surprise, le lendemain coupure internet à 12heures.
Message "erreur dans identifiant ou mot de passe connexion".
Apres plusieurs appels a 0.34 cts d'euro la minute, on me dit que quelqu'un est connecté à ma place et biensur on me demande si je n'ai po donné mes coord a quelqu'un.......
Devant attendre 24 heures pour la deconnexion de cet intrus, je me rends à l'Agence FT ou le service SAV est de très très haute qualité avec du personnel hyper compétent, on me passe .......wanadoo assistance, cette fois ci gratuit car c'est FT qui paye, qui me repond qu'il leur est impossible de me donner les coordonnées tph de l'intrus s'il n'y a pas eu de plaintes, et qu'il ne comprenne po, c'est la premiere fois que ca arrive, et me demande si ma LIVEBOX est vraiment debranchee...............
Quelle livebox, je l'ai rendu...............
Et oui, ma configuration connexion etait restee parametree sur la livebox, et le personnel de chez wanadoo n'a po remis la configuration d'origine avant de remettre la livebox a quelqu'un d'autre.........
Merci wanadoo, merci FT, et biensur pensez a retirer vos identifiants avant de retourner quoi que ce soit..............

HIhihi Sacré cafouillage la =)
Merci pour l infos si je ramene ma lb faut pas que j oublie de faire un Raz mémoire =)

hayabusaman a écrit:

j'ai retourné ma livebox de sagem et remis mon dwb200 d'inventel suite difficultes de parametrage pour joues en reseau.
Je retourne donc ma livebox dans une agence de l'Aisne, et surprise, le lendemain coupure internet à 12heures.
Message "erreur dans identifiant ou mot de passe connexion".
Apres plusieurs appels a 0.34 cts d'euro la minute, on me dit que quelqu'un est connecté à ma place et biensur on me demande si je n'ai po donné mes coord a quelqu'un.......
Devant attendre 24 heures pour la deconnexion de cet intrus, je me rends à l'Agence FT ou le service SAV est de très très haute qualité avec du personnel hyper compétent, on me passe .......wanadoo assistance, cette fois ci gratuit car c'est FT qui paye, qui me repond qu'il leur est impossible de me donner les coordonnées tph de l'intrus s'il n'y a pas eu de plaintes, et qu'il ne comprenne po, c'est la premiere fois que ca arrive, et me demande si ma LIVEBOX est vraiment debranchee...............
Quelle livebox, je l'ai rendu...............
Et oui, ma configuration connexion etait restee parametree sur la livebox, et le personnel de chez wanadoo n'a po remis la configuration d'origine avant de remettre la livebox a quelqu'un d'autre.........
Merci wanadoo, merci FT, et biensur pensez a retirer vos identifiants avant de retourner quoi que ce soit..............

je croyais que cela ne pouvait fonctionner que sur la ligne de l'abonnement

Moi, je suis tranquille, j'ai rendu la mienne parce qu'elle était morte de chez morte.

Bah moi je suis aller a l'agence de FT pour rendre ma LiveBox "problème de connexion" une fois tout fait je me rendent compte que la dame de FT a laisser a vue de tout le monde mes coordonnes Internet Mot de passe mon de messagerie tout quoi au lieux de fermer la page il la laisse a vue
Heureusement que j'ai regarde l'écran et j'ai demander a l'agent de fermer cette page immédiatement car mon code personnel est a vue
Elle cet fait remonter les bretelles par moi et z devant tout le monde

Les boulets