HElP ------> pour VOIP Sagem

Cela fait maintenant deux mois que je suis privé de VOIP après changement de Livebox ( d'Inventel vers SAGEM ). J'ai bien sur contacté le SAV à moultes reprises , déja pour donner l'adresse Mac du matos et le serial. Dans un premier temps, on avait oublié d'activer, puis après une premire activation, une deuxième pour m'entendre dire que cela serait long ( de fait, je dois surement approcher de la fin....)
J'ai appris qu'il y avait ( sic ) 4 phases pour résoudre ce problème. Je suis ( toujours d'après WANADOO ) en phase 2 et donc près d'une issue...
Bref, on se f.... du monde.
Les mail à Wanadoo, à FT n'ont bien sur pas abouti, je pour ma part je suis en phase d' énervement avançé ( hors échelle )
Dans les faits, mon voyant livebox téléphone est allumé, en revanche, pas de tonalité. J'ai tout essayé ( RAZ, reboot)
Bref, rien ne marche.
Quelqu ' un aurait t-il déja eu ce type de problème ( la réponse est oui je sais ) mais surtout comment a t-il pu être résolu ?
Merci de votre aide

Moi aussi je suis dans la même galère si l'on peut dire !!!! ma première livebox ayant grillé !! Wanadoo m'en a fournit une autre dans les plus brefs délais , c'était bien la peine de se donner tout ce mal si au bout du compte ça na fonctionne pas !!!
Pour l'adsl pas de souci mais gros problème de réactivation de VOIP

Après 2 coups de fils infructeux a la hotline !!! Tout ce qu'on a trouvé a me dire c'est d'attendre .....

J'entre a mon tour dans le mode " crise noire " !!!!!!

si c'est arrivé a d'autres? et qu'au final ça a finit par remarcher je serai content de l'entendre

J'ai eu à nouveau la hot line depuis : solution proposée : changement de numéro VoIp.
Bref, je ne suis pas sur que tout soit matrisé chez Wanadoo.
Enfin bon, si ca marche....
A suivre

salut à vous j'ai le meme probleme !

apres livebox invente, j'ai une sagem et impossible de react !

C'est bon c'est revenu chez moi !!!! je n'y croyé plus et en + ça marche mieux que jamais !!!

merci papa noel !!!

( enfin ça marche juska la prochaine fois ! lol )

La prochaine fois est arrivé !!! ça n'a fonctionner qu'une semaine !!! quelle tristesse !!

Wanadoo se fout de nous !!! même a la seconde livebox ça ne marche pas mieux qu'a la première !

va t'on devoir attendre la 5ème ?

j'en peut plus ................