problemes de tarifs !!!

voila je me suis abonne la semaine derniere chez wanadoo (le mardi 09/11/2004) par telephone
et hier je recois un jolis courrier de wanadoo avec mes identifiants et le recapitulatif de mon abonnement :
abonnemenent extense 2048/128k fidelite à 34.90/mois pendant 1 an
hors sur la page wanadoo si on s abonne entre le 20/10 et le 17/11 on a droit a une remise et l abonnement n est que de 29.9/mois

ils se sont trompe ou alors je suis en train de me faire entuber mechamment ???
ca commence bien je sens que ca va pas durer entre wanadoo et moi

est ce que d autres personnes ont eut le mm probleme que moi ??

que dois faire ?? car avant de les appeler et de gueuler j aimerais avoir des avis

merci d avance

A mon avis, appelles le service commercial (0,34 cts / min) et demandes à bénéficier du prix 29,90 pour six mois.

C'est le tarif officiel, tu ne payeras pas ca mais le tarif promotionnel 29.90 euros, aucune raison d'appeler le 0892..

nicolas

ben j espere
de toute facon je verais bien ca sur ma premiere facture

mais si jamais ils me facturent 34.9€ ca va gueuler sec chez wanadoo&FT

suite dans un mois

Je ne Veut pas foutre la merde, mais pour moi il ce sont bien gourer
Sur la page mon compte, (toujours pas de mise a jour le 18/11 )et aussi sur ma facture d’octobre
Apres un appel au service client a 0, 34centime/minute je devrais bénéficier d’un avoir de 5euro
Si ils font le coup à tout le monde la hotline va s’enrichir !!!!

Bonjour,

au niveau commerciale en effet sur leur facture par la lois Wanadoo est obligé de faire figurer le tarif officiel sans reduction... mais aussi l'offre de reduction normalement...

Pour verifier cest tres simple

va sur Wanadoo.fr puis mon compte puis mon abonnement

la regarde si tu as ceci:
Offre actuelle : eXtense 2048/128k fidélité Tarif : 34,90 € TTC par mois
Date de souscription : xx/11/2004
Promotion : Rentrée 2004

Si tu ne vois pas la ligne promotions cest que tu n'as pas l'offre des 5€...

Tiens nous au courant..