Problème installation wifi avec livebox

Bonjour,

Je suis allé chez un ami pour installer sa Livebox en Wifi ... (modem SAGEM)
J'ai donc suivi la procèdère indiquée par le papier de Wanadoo.
Toutes les étapes se passent correctement mais à la fin j'ai un "échec de configuration".

Voici ce qu'il me dit :

Diagnostic : impossible de se connecter à votre livebox

Causes probables : La clé de cryptage que vous avez saisie n'est pas correcte ou votre livebox n'est pas en mode association.

Après vérification, la clé WEP est correcte et la livebox est bien en mode association.

Je décide donc d'installer sa Livebox (toujours en WIFI) sur mon ordi portable, et là ça fonctionne sans problème !

Le problème vient donc de l'ordi de mon ami !
Avez vous une idée d'ou le problème peut venir ?
Une solution ?

MERCI

salut,

tu pourrais nous dire la config de son pc, système d'exploitation, SP2?

tu as redémarrer l'ordinateur après l'installation? (avec ma première livebox ca avait suffi)

as tu essayé de désinstaller/réinstaller la livebox? (pour ma deuxième livebox ca n'avait pas marché du tout ^^")

Essayes de pinger ta livebox et ton portable à partir du pc de ton pote

voilà des idées en attendant que de experts te répondent

voilà, des choses à essayer sans garantie de réussite

bon courage @+

Merci pour ta réponse.

Son pc est sous XP et SP2

Meme probleme :
quand je tente d'installer le logiciel Wanadoo Livebox sur mon pc equipé d'un centrino et sous SP2 , il me sort un echec .....
Par contre si je retente l'install en USB , pas de problemes .....
Donc du coup pour profiter du Wifi , je me passe de la clé sagem et j'accede à ma config livebox via un ordinateur de bureau qui lui est aussi branché en wifi , mais avec lequel l'install n'avait posé aucun soucis , ou avec une connexion en usb !