Rendre la Livebox

Etant donné que ma LB (toujours en 13A) bride, je suis repasé depuis un mois sur mon modem ADSL classique qui ne devait soit disant pas marcher et qui en réalité marchemieux en DL et UL.

Je vais donc rendre ma LB qui est obsolète pour mes besoins. Cela dit le vendeur de FT m'avait dit qu'en cas d'échange il fallait passer au préalable par le service client de FT, par étéphone, pour avoir l'accord.
En est il de meme pour rendre la LB ?

Merci pour vos réponses.
Quand à la 14C qui serait actuellement en cours de diffucion elle n'est toujurs pas dispo pour moi. Mais peu importe.