config live box and pare feu

ca me saoul ma live box ne ve pa debloker des port et tou en direct download ca passe mai en ftp j'arriv meme pa a me connect aidez a la config please
Etat de la ligne ADSL OPERATIONNEL
Standard ADSL G992_1_A
Débit montant 320 Kb/s (Intlv[LP0])
Débit descendant 4864 Kb/s (Intlv[LP0])
Atténuation Terminaison locale: 27.0 (dB)
Terminaison distante: 20.0 (dB)
Marge SNR Terminaison locale: 23 (dB)
Terminaison distante: 28 (dB)
Nombre de HEC 129
Logiciel 0xe200314
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 7
Compteur 1 jour ES 0