Probleme de bruit petite question

Bonjour je suis passer sous peu en debit max et j'ai des gros problemes de connexions a cause de ma marge de bruit trop faible (7),j'ai vérifié toute mon installation (supression des condensateurs et tous le tralala ...).est ce que vous croyez que cela peut etre due au fait que mon cable de telephone passe dans la goulotte ou passe les cables electriques,merci d'avance

as tu essayé de te brancher en tete de ligne FT ? sur le boitier de derivation, tu te mets en direct en isolant toute la partie install interne.
si par contre tu fais reference à ton arrivée telephonique souterraine qui emprunte le même conduit que le 220V, rien à faire de ce coté là... un technicien FT pourrait faire le test au PC (point de coupure) sur lequel tu es raccordé. en tous les cas, cela mérite une signalisation au 1013, et si ton install reseau n'est pas en cause, tu ne paieras rien.
il faut savoir aussi que depuis peu les debitmax sont passes en autoadaptatif, avec une marge au bruit voisine de 6, ce qui a été decidé "en haut", et qui me parait plus que leger : en ca cas, il faut peut etre envisager de te brider sur un palier inferieur
cedrik33

merci mais le technicien ft qui s'occupe de ma ligne me dit qu'il n'est pas possible de me baisser de palier car c'est justement en auto adaptatif ,qu'est se que je peut faire ? je ne peut pas l'accuser de menteur quand meme

tal81 a écrit:

Bonjour je suis passer sous peu en debit max et j'ai des gros problemes de connexions a cause de ma marge de bruit trop faible (7),j'ai vérifié toute mon installation (supression des condensateurs et tous le tralala ...).est ce que vous croyez que cela peut etre due au fait que mon cable de telephone passe dans la goulotte ou passe les cables electriques,merci d'avance

Ta marge SNR n'est pas terrible. Le mini est 5 à 6 db.
Conclusion : Ta ligne est pas bonne.
Il te faut voir si c'est ton installation ou FT.
C'est pour ca que cedrik33 te demande de tester sur ton arrivée FT et non au bout de ton installation.
Si en arrivée FT tu as la même marge SNR, c'est la ligne FT entre chez toi et le DSLAM qui est pourrie. Donc responsabilité de FT.

Ce que tu dis est vrai si tu t'isoles de toute ton installation intérieure. Sinon tu peux avoir des phénomènes de réflexion qui dégradent ton signal. Il ne suffit donc pas de se brancher en tête d'installation, il faut isoler le reste ...

Franbour a écrit:

Ce que tu dis est vrai si tu t'isoles de toute ton installation intérieure. Sinon tu peux avoir des phénomènes de réflexion qui dégradent ton signal. Il ne suffit donc pas de se brancher en tête d'installation, il faut isoler le reste ...

J'ai même entendu parler de prise test en arrivée de ligne qui n'est donc utile qu'après isolation de la partie interne .

merci pour vos reponse mais comment je peut isoler ma ligne pour faire les essais ?

tal81 a écrit:

merci pour vos reponse mais comment je peut isoler ma ligne pour faire les essais ?

Depuis le boitier d'arrivée de la liogne depuis l'extérieur ou dans la prise 1 en décablant les fils qui partent sur le reste de l'install .




Si tu n'as qu'un n° de tél donc une seule ligne , te sont utiles que le gris et blanc cablé sur les plots 1 et dessous 3.

La difficulté est de trouver cette première prise

ok mais cela je l'ai déja fait j'ai , et le bruit ne change pas.

C'est donc que le bruit ne vient pas de chez toi mais de ta ligne extérieure.

Comme tous te l'indiquent , FT doit te régler le bruit sur la ligne ce qui se traduit par une mutation de ligne :

changement de la paire de cable entre le répartiteur , la tête de transport , jusque ton PC le cas échéant .

Tiens nous au courant .

Pour moi cela a également nécessité le remplacement d'une centaine de mètres de câble aérien. Gain immédiat. L'ancien câble noir plat (deux conducteurs parallèles avec câble de support au centre n'est pas recommandé pour l'ADSL. Il vaut mieux le remplacer par le nouveau (paire torsadée entre deux câbles de support). Depuis le sol rien ne les distingue.

Ben les gars, si vous avez réussi à vous faire changer des câbles, vous êtes trop fort !!!!!!!!!!!!

Perso, après avoir demandé aussi le débitmax (2Meg avant), j'ai eu exactement le même pb (sauf que ca passait avec un F@ast 800). Après, moults essais et test avec 1013 et Wanadoo, ils m'ont repassé en palier 2Meg...