Forfait 2 Mbit

Salut à tous,
J'ai un forfait à 2 M mais qui n'existe plus depuis le 18/8.
On va me migrer au forfait supérieur ? Pour le meme prix bien sur !

c'est à toi de faire ta demende de migration vers le forfait de ton choix, tu à jusqu'au 30 septembre, et effectivement tu peut avoir l'internet max sans surcout (toujour 34.90€)

Merci pour ta réponse mais actuellement je paye 29€90.
Si je migre ils vont surement pas garder ce tarif.

tu paye 29.90€ car tu était en période de promo, si tu soucrit a l'internet max tu payera toujours 29.90€ pendant trois mois (promo) puis tu payera 34.90€ (le prix de l'extense 2048 hors promo)

Merci Lalou pour ta réponse précise et rapide.

mais de rien c'est normale et

au fait tu peut faire ta migration à partir ta rubrique "mon compte", tu vas dans "mon abonnement" et tu clique sur "changer d'offre" et t'a plus qu'a te laisser guider.

Que se passera-t-il le 30 septembre si aucune démarche n'ont été faites avant ? La migration en Max est automatique ?

je pense que tu aura deux solution:
-tu choisi un autre forfait
-tu résilie

mais c'est pas sur du tout

Il n'y a aucune indication officielle sur le site de Wanadoo à ce sujet ??? Je n'ai rien trouvé...

Les abonnés concernés recevront certainement un email d'explication.

Je viens de trouver ceci sur le site de Wanadoo :

Si vous êtes abonné à l'une des offres dont la commercialisation est interrompue au 18 août 2005, la gamme "Le Haut Débit Multimédia de Wanadoo" n'entraîne aucun changement dans l’utilisation de votre accès Internet actuel. Si vous ne souhaitez pas souscrire aux nouveaux services multimédia, vous devrez choisir un débit de la gamme commercialisée au 18 Août.

Pour plus d'informations sur les avantages de la gamme Haut Débit Multimédia de Wanadoo, un numéro de téléphone est à votre disposition : le 0 892 699 114 (0,34 euros TTC/min depuis une ligne fixe).

il n'y a aucune inquiétude à avoir concernant les clients du 2 mega.

Comme je l'ai précisé sur un autre post, le 2 mega ne disparait pas, il se nomme juste (ou il est inclu, si vous préférez) à l'offre DébitMax.

Donc si vous êtes en DM 2 mega vous resterez en 2mega, par contre vous serez abonné à l'offre DébitMax et non plus extense 2 méga

J'espère avoir été clair lol

Oui blogy, merci pour ces précisions.

Je sais en effet que le Débit Max offre un débit de 2 à 8 Mégas et donc qu'un utilisateur plafonné au 2 Mégas aura en fin de compte la même chose qu'avec l'ancienne offre 2048.

Je me demandais juste si cette migration serait automatique ou s'il devait y avoir une demande à effectuer et, dans le cas où aucune demande n'est faites, ce qu'il se passe...

Moi je pense que les clients 2048 vont devenir clients Max au débit minimum...

Si aucune demande est faite tu reste en 2M, faut pas croire que wanadoo va faire les choses pour vous surtout que pour passer en Max y'a une opération à faire sur la ligne

non c'est une ouverture total du débit sur ta ligne sauf que l'offre internet amx au lieu de commencé au 3 méga commence maintnant au 2 méga

hello,
est-ce que ce changement (disparition du 2M pr le débit Max) peut être un motif de résiliation? (on peut tjrs rêver.. ^_^)

ca pourrait bien vue qu'il y'a changement des conditions générales de vente

Bonjour,

Je suis actuellement en cours de migration 2048K => DebitMax.
Tous les messages que j'ai pu lire sur le forum disent que la migration n'est pas automatique et qu'il faut en faire la demande.

En tout cas, dans mon cas, c'est France Télécom qui m'a appelé samedi 27 août vers 13h pour me proposer de passer en DebitMax.

La migration est en cours, j'attends la Livebox avec impatience.

Pourqoui tu prends la livebox ?
Pour la TV ou téléphone ?

Bonjour,

Le 2M, bien que plus disponible dans l'offre commerciale, reste une solution de repli technique si l'Internet Max pose problème.

pilatof a écrit:

Pourqoui tu prends la livebox ?
Pour la TV ou téléphone ?

Parce que l'abonnement est au même prix que le 2048 mais le débit est plus elevé autant en descendant qu'en montant.

Deuxiemement, pour connecter mon pc portable au Net, et faire du partage de fichiers.

Le téléphone n'est pas ma priorité absolue mais c'est envisagé dans l'avenir.

Bon, quid de ceux qui ont la télé avec ? puis je passer de 2048 à débit max alors que la ligne tv bouffe déjà 5000 ???
Si je ne fais rien, que se passera t'il donc ? explosion de la babasse ?