Le 1013, c'est gratuit et c'est, je trouve, meilleur que la hotline...
A n'en point douter; depuis + d'un an je n'utilise que le 1013 et y a pas photo, car quand c'est un souci de ligne, il faut s'adresser au proprio de la ligne donc France Télécom...
Si vraiement ca ne marche pas avec FT, ce sera l'aide sur ce forum puis, après : La HotLine ou MoneyLine de Wanadoo