Livebox pro Inventel + voix ip qui ne marche pas

Salutation,

J'ai une livebox pro inventel avec le firmware v5.02.7-pro-fr et je suis en dabit max avec l'offre telephonie, j'ai un ordinateur pc avec windows xp relié a cette derniere par ethernet, mon probleme c'est que j'ai toujours la page de configuration enterieur a ce firmware (colone de droite en bleu et non en noir)

Merci de votre aide car la fonction telephonie ne marche pas malgres que j'ai mon numero sur le portail wanadoo pro (diode telephone sur la livebox eteinte)

J'ai eteint manuellement des 10 ene de fois, reinisialiser etc... contact au service technique ( je suis a 99€ d'appel a ce jour depuis le 6 juillet ou j'ai souscrit ette offre)

J'ai eu aussi des problèmes avec la VOIP depuis que g la livebox pro inventel (la sagem était bien pour ça) donc moi aussi, maintes fois d'appel au sav wanadoo, 15 fois la même manip (remise à zéro totale et il nous renvoie le fichier de config dans la livebox) mais toujours le même problème : un coup ça marche, un coup ça marche plus etc.... (voyant allumé, voyant éteint...)

-> la morale: j'ai résilié l'option téléphonie illimitée (la diode s'allume toujours qd elle veux, et je peut toujours recevoir des appels mais plus en émettre...)

tote.kinder a écrit:

Salutation,

J'ai une livebox pro inventel avec le firmware v5.02.7-pro-fr et je suis en dabit max avec l'offre telephonie, j'ai un ordinateur pc avec windows xp relié a cette derniere par ethernet, mon probleme c'est que j'ai toujours la page de configuration enterieur a ce firmware (colone de droite en bleu et non en noir)

Merci de votre aide car la fonction telephonie ne marche pas malgres que j'ai mon numero sur le portail wanadoo pro (diode telephone sur la livebox eteinte)

J'ai eteint manuellement des 10 ene de fois, reinisialiser etc... contact au service technique ( je suis a 99€ d'appel a ce jour depuis le 6 juillet ou j'ai souscrit ette offre)

si tu as le firmware pro c'est normal d'avoir l'ancienne interface. la nouvelle interface ne concerne que les LB "normales" non-pro.

Et pour la VOIP avec la livebox Pro, il faut souscrire a la VOIP illimitée Pro et non a la VOIP illimitée classique.

mogwai71 a écrit:

Et pour la VOIP avec la livebox Pro, il faut souscrire a la VOIP illimitée Pro et non a la VOIP illimitée classique.

Pourquoi faut il souscrire a la voie ip pro et non pas a la voie ip normal

Moi depuis que j ai change de livebox le 05/07/05 j ai plus de tel et meme sur le portail de wanamoo ca marche pas "le service est indisponible, merci de vous reconnecter ulterieurement" pourtant j ai communique une bonne 10 ene de fois l adresse mac et le num de serie a chaque fois on me dit ca va marcher mais rien!!!!!!

Que dois je faire merci

Je t'ai déjà répondu......

Et bien c est faux j ai tel a ft et wanadoo et ils m ont dis qu il n y avait pas de blem c etait compatible sans blem.
l offre pro c est juste pour avoir des services en plus .

Ce n'est pas faux.......c'est la réalité de l'offre commerciale

Et bien tu vois

J ai la LiveBox Pro avec :

l adsl2+ Non Pro et le Tel ip Non Pro

Et ca marche tres bien !!!

Donc moralité quand on a une liveBox pro on est pas obligé de souscrire à une offre pro !!!!

L offre pro a beaucoup plus de service mais pas de diff dans les differentes offres adsl

a+

ok gars Mea Culpa.....;o)))