Livebox pro + alarme ?

Bonjour à tous !
J'ai un petit problème concernant une Livebox pro Inventel qui ne veut pas se synchroniser ... :S

Sur cette même prise téléphonique il y a aussi une alarme (Blockoss), sur les 3 prises tél dispos des filtres bien comme il faut ... seulement au branchement de la Livebox pas de synchronisation (réglages de la livebox sortie de la boite je précise) !
Et wanadoo qui ne sais pas quoi faire ...

Des idées ? Problème de config de la Livebox ??

ellipsetech a écrit:

Bonjour à tous !
J'ai un petit problème concernant une Livebox pro Inventel qui ne veut pas se synchroniser ... :S

Sur cette même prise téléphonique il y a aussi une alarme (Blockoss), sur les 3 prises tél dispos des filtres bien comme il faut ... seulement au branchement de la Livebox pas de synchronisation (réglages de la livebox sortie de la boite je précise) !
Et wanadoo qui ne sais pas quoi faire ...

Des idées ? Problème de config de la Livebox ??

Bonjour
Demande ICI support-plc@leacom.fr
sinon
http://www.leacom.fr/Website/site/fra_support_faqhotline.htm

Cool, merci je vais essayer par là ...

Sinon j'ai eu des renseignements supplémentaires, cela viendrait de l'absence d'un filtre maître en tête de ligne (au niveau de l'alarme), pour filtrer justement la partie alarme de la ligne téléphonique et ne plus avoir de problèmes ...

Il n'y aurait alors plus besoin de mettre de filtre (ceux fournis avec la Livebox je parle) sur les prises tél qui dépendent de cette ligne ...

On y croit =)

Merci encore pour les pistes ...

salut,
si ton alarme est installée correctement, ta ligne telephonique passe par cette alarme ... et cela n'est pas compatible avec l'adsl.
la solution:
mettre un filtre maitre a l'arrivée de ligne avant l'alarme, de ce filtre maitre tu a 2 sortie:
une telephonique a branchee sur l'alarme , et de l'alarme vers les prises de tel.
une adsl a amener jusqu'a ta livebox ( en reprenant si necessaire une paire dans le cable d'installation et mettre une prise femelle murale RJ11)

profites en pour cabler tes postes tel en 2 fils et virer le module RC de FT s'il a 3 fils et s'il est present.

za+

ptitbrun a écrit:

salut, SNIP....

C'est exactement ce qu'il faut faire

ptitbrun a écrit:

salut,
si ton alarme est installée correctement, ta ligne telephonique passe par cette alarme ... et cela n'est pas compatible avec l'adsl.
la solution:
mettre un filtre maitre a l'arrivée de ligne avant l'alarme, de ce filtre maitre tu a 2 sortie:
une telephonique a branchee sur l'alarme , et de l'alarme vers les prises de tel.
une adsl a amener jusqu'a ta livebox ( en reprenant si necessaire une paire dans le cable d'installation et mettre une prise femelle murale RJ11)

profites en pour cabler tes postes tel en 2 fils et virer le module RC de FT s'il a 3 fils et s'il est present.

za+

C'est exactement ce que l'on va faire
Merci tout plein !!

Wanadoo ne sait pas ce qu'il faut faire avec une alarme sur la ligne téléphonique ???

C'est quand même un cas courant de l'obligation de pose d'un filtre maître...

La hotline woo descend encore un peu dans mon estime

jice a écrit:

Wanadoo ne sait pas ce qu'il faut faire avec une alarme sur la ligne téléphonique ???

C'est quand même un cas courant de l'obligation de pose d'un filtre maître...

La hotline woo descend encore un peu dans mon estime

Il faut croire que non ... et le pire c'est qu'une autre personne que je connais leur a demandé une pose de filtre maître et ils ont répondus que ce n'était pas de leur ressort ???!

C nawouak des fois jvous jure ... lol

ellipsetech a écrit:

jice a écrit:

Wanadoo ne sait pas ce qu'il faut faire avec une alarme sur la ligne téléphonique ???

C'est quand même un cas courant de l'obligation de pose d'un filtre maître...

La hotline woo descend encore un peu dans mon estime

Il faut croire que non ... et le pire c'est qu'une autre personne que je connais leur a demandé une pose de filtre maître et ils ont répondus que ce n'était pas de leur ressort ???!

C nawouak des fois jvous jure ... lol

en même temps, mamadoo fait dans l'internet, pas dans le téléphone...

tu demandes pas du pain a ton fromager : chacun son boulot

~ Azzaro ~ a écrit:

freewheelin_franklin a écrit:

ellipsetech a écrit:

jice a écrit:

Wanadoo ne sait pas ce qu'il faut faire avec une alarme sur la ligne téléphonique ???

C'est quand même un cas courant de l'obligation de pose d'un filtre maître...

La hotline woo descend encore un peu dans mon estime

Il faut croire que non ... et le pire c'est qu'une autre personne que je connais leur a demandé une pose de filtre maître et ils ont répondus que ce n'était pas de leur ressort ???!

C nawouak des fois jvous jure ... lol

en même temps, mamadoo fait dans l'internet, pas dans le téléphone...

tu demandes pas du pain a ton fromager : chacun son boulot

Egalement déçu de la hotline pour sa réponse .

C'est le prestataire de l'alarm ou FT qui fait la pose du filtre maitre. ;-)

Alors même si Azzaro est déçu, la hotline doit se réveiller là

salut
c FT qui pose le filtre maitre pour une "modique" somme de 99 euros.
Apres l'install, demandez au technicien de faire des tests avec la societe qui a installe l'alarme. Cela fait partie de la prestation.