salut, pour ton problème de connexion, pour tout te dire, j'ai eu exctement la même chose:
après avoir souscrit à la live box, je l'ai reçu...5jours après!!je l'ai branché et pareil que toi!!!j'ai attendu une semaine...j'ai tout desinstallé, j'ai réinstallé...nikel...et le 01nov, jaten le téléphone...prends patience peut être...a+